段澤濤面色凝重地點了點頭道：“你這話是大實話，但是，子桐，你想過沒有，如果我們對於這種‘官場慣性’都習以爲常，都麻木了的話，那纔是真正的可怕呢！我就偏不信這個邪，一定要把這種‘官場慣性’給糾正過來！……”。
林子桐張了張嘴，猶豫了一下又沒有說話了，心裡卻在想，老闆肯定又要搞大動作了！這一次又不知會有誰要撞到他的槍口上了，跟着這樣的老闆，你會很辛苦，因爲你總是跟不上他的思維和腳步，但同時又會很提氣，因爲你在他的身上總能感受到一種強烈的正能量！
而馬清卻顯得很興奮，因爲段澤濤一搞大動作，他這個市**督查室主任肯定是要衝到最前面的，如今星州市的幹部只要一提到馬清，都會肅然起敬，和以前他坐冷板凳的時候，下去別人愛理不理的待遇簡直是天地之別，以前他老婆老抱怨他沒出息，跟着他真是到了八輩子黴，如今走出去卻是昂首挺胸，開口閉口‘我們家馬清如何如何……’,而這一切的變化都是段澤濤給他帶來的，他自然死心塌地的跟着段澤濤了。
段澤濤的大動作卻讓所有人都大吃了一驚，他在常委會上提出準備在星州日報上公佈除了**保密部門外其他所有和老百姓日常工作生活相關的**行政主管部門主要領導的辦公室和手機號碼，市民對任何**行政主管部門的工作有不滿或投訴都可以直接撥打該部門主要領導的辦公室電話和手機，這些部門主要領導必須認真回覆解決羣衆反映的問題，不得推諉或踢皮球，否則一旦反映到了段澤濤這裡就要被問責。
所有的常委都目瞪口呆地望着段澤濤，嘴巴張得能放下一個雞蛋，段澤濤的這個提議實在太瘋狂了，**官員在老百姓眼中一直是高高在上的，是帶着神秘的威壓感的，段澤濤這麼一弄等於把官員的這種神秘的威壓感徹底給整沒了！
第一個站出來反對的是陳東風，“這樣做不太好吧，**官員和普通老百姓還是有區別的，公務都比較繁忙，要是被惡意騷擾了怎麼辦？這樣會不會影響正常工作呢？而且這樣好像也侵犯了**幹部的隱私權吧？！……”。
龔漢超最近對段澤濤很不滿，覺得他自從當上市委書記後就越來越對自己不尊重了，當初要沒有自己段澤濤哪裡鬥得過在星州根深樹大的袁志農，如今如願上位後就把自己這個大功臣給丟到腦後了，分明是個忘恩負義的小人，上次嚴查‘三公消費’的事自己極力反對，段澤濤還是一意孤行，搞得自己現在下去調研只能在下面單位的食堂吃清湯寡水的工作餐，當下毫不客氣地駁斥道：
“這簡直是瞎胡鬧嘛！這樣子我們的幹部成什麼了？！隨叫隨到的酒店服務員嗎？！還是電信公司的接線員？！這成何體統啊！要是這樣弄我估計我們下面的幹部就不要做事了，成天接這些無聊的電話了就夠了！我堅決不同意這樣做！……”。
段澤濤早料到會有人提出這樣那樣的理由來反對，就耐心地解釋道：“老百姓對於與他們相關的**事務是享有知情權的，這是法律賦予他們的權利，這個權利是要高於我們的隱私權，**官員本就是公衆人物，他們在獲得權力的同時自然也是要做出一些犧牲的，我承認的確可能會有個別的惡意騷擾電話打進來，但我們要相信絕大多數老百姓是正直的，不會這麼無聊，就是退一萬步說，就是真有這樣的情況，也可以讓公安機關介入調查，把這惡意騷擾的人找出來嘛……”。
“都說**幹部是人民公僕，人民公僕不就是爲人民服務的嗎？！這怎麼就不成體統了呢？！而且我認爲這對我們幹部開展工作是有好處的，整天坐在辦公室，高高在上，不瞭解老百姓的需求，不瞭解實際情況，能搞好工作嗎？！……”。
龔漢超冷笑道：“大道理誰都會講，可是我們幹工作不能脫離實際，實際情況就是下面的幹部肯定不願意自己的電話號碼被公佈出去，也肯定會影響工作！打個比方說我正在談一件重要的事情，突然一個陌生電話打進來，你說受不受影響？！現在好多企業老闆的電話號碼都不輕易對外公佈了，爲什麼啊？！難道我們的**幹部還不如一個企業老闆？！……”。
段澤濤見龔漢超總是倚老賣老，跟自己唱反調，心裡也有些不高興，就加重語氣道：“我們幹部的手機和電話都是**配的，手機和電話費也是**報銷的，這實際上用的是納稅人的錢，老百姓當然有權要求你接聽電話，而且可以特殊情況特殊處理嘛，比如說開會或者是談重要事情的時候，就可以交給秘書或者其他工作人員接聽嘛……”。
“下面的幹部爲什麼不願意公佈自己的電話號碼啊？！我看關鍵還是態度沒擺正，覺得自己是父母官，就應該高高在上，高人一等，我覺得老百姓纔是我們的衣食父母，沒有他們，**哪來的錢發乾部的工資啊？！接聽衣食父母的電話就這麼不情願嗎？！……”。
最後段澤濤還是在常委會上強行通過了自己的這項提議，不久後星州日報就用整版公佈了除**保密部門外其他所有和老百姓日常工作生活相關的**行政主管部門主要領導的辦公室和手機號碼，星州官場一片譁然，幹部們自然是一肚子的不情願，但是在段澤濤處分了幾個被投訴的行局頭頭後，這項新的舉措還是被推行下去了。
老百姓自然是拍手稱快，**的行政效率大大提高了，**部門互相推諉、互相踢皮球的現象也大大減少了。但是這次事件卻讓本來還算和諧的常委會出現了裂痕，特別是當上級空降了一位新的市長到星州以後，常委會的局面再次發生了變化。