等到把車停在百貨商場前的停車位上後，蕭塵便和林惜夢走下了車。
蕭塵本以爲女人來巡視商場肯定會弄出很大的排場，至少逼格要足夠高。
因爲他知道這個女人雖然骨子裡很冷淡，但爲人卻很驕傲。
但讓他沒想到的是，根本就沒這回事，商場依舊在正常運轉。
也沒出現所有管理層站在商場門口、拉着橫幅，嘴裡喊着“歡迎林總來視察”等隆重的一幕。
蕭塵緊跟着林惜夢，有些疑惑地問道:“咦……林總，我感覺有點奇怪啊！”
“奇怪什麼？”
林惜夢停下腳步，盯着蕭塵，面無表情地問道。
蕭塵撇了撇嘴，指着商場大門口，說道:“林總，按理來說，你來巡視商場，應該會有人出來迎接啊，怎麼一個人都看不到？”
“這是我臨時做的決定，他們都還不知道我要來。”
林惜夢淡淡地看了眼商場的入口，說道:“如果我提前跟他們打了招呼，那他們肯定會有所準備，將最好的一面展示到我面前來，從而會將不好的一面隱藏下來。
而我需要看到真實的東西，而不是經過美化之後的東西，我這樣講，你能明白嗎？”
“當然能明白了，林總你這是想學學古代的皇帝來一次微服私訪嘛！”
蕭塵淡淡一笑，看了眼林惜夢，說道:“當然，那就希望你的那些下屬們能夠明白你的良苦用心了。”
“進去吧。”
林惜夢點了點頭，然後徑直朝着商場走去。
蕭塵搖了搖頭，也緊緊跟了上去。
也許是今天早上的新聞起到了效果，此時商場裡的客流量比以往的客流量只多不少。
而且每個工作人員都衣着得體，面帶微笑，熱情洋溢地接待着每個顧客，即使有的顧客有抱怨，他們也不會感到絲毫不滿，從容不迫的幫顧客解決問題。
看起來絲毫沒有被之前爆發的醜聞風波所影響。
也許這就是員工應該有的素質吧！
蕭塵百分之百相信林惜夢是絕對沒有提前通知這些工作人員今天會來此巡視，而這些工作人員也沒有裝模作樣的意思，他們的服務完全是發自於內心。
蕭塵也不得不佩服這個年輕的女總裁的手段和能力了。
看着林惜夢嘴角上翹的弧度，笑了笑，說道:“也許表面上的醜陋會矇蔽一部分人的眼睛，但我覺得更多的人還是用心去感受的。”
“什麼意思？”
林惜夢轉過頭，問道。
蕭塵撇了撇嘴，指了指那些面帶微笑、熱情大方的工作人員，說道:“林總，雖然說顧客都希望自己買到的商品質量過硬，但他們更希望能夠得到一個好的服務，不管是售前服務還是售後服務，他們都希望是最好的。
而你的這些員工做到了，所以即使發生了這次的醜聞風波，也沒有擾亂一些人的選擇。
因爲他們覺得在尚軒百貨買東西心裡頭就是舒服。
反觀那些世界一流企業，它們都具備八個最基本的一流特徵,就是自主創新、資源配置、風險管控、國際化經營、可持續發展、企業經營業績、人才隊伍素質、企業品牌形象等八個能力。
而一個企業的服務能力更是重中之重的存在！”
“看來你還懂得挺多的。”林惜夢有些詫異地看了蕭塵一眼。
要是沒見過這個男人耍無賴的流氓地痞模樣，她甚至都會懷疑這個男人該不會是某個國際一流企業總裁的公子了。
“呃……我平時那些雜七雜八的書看的比較多，嘿嘿……”蕭塵嘿嘿一笑，趕緊閉上了嘴。
而林惜夢只是深深地看了眼蕭塵，然後拉着蕭塵就朝着一個一個正在逛商場的老大爺走了過去。
“哎哎哎！林總，你幹嘛？男女授受不親，你再這樣，我可就叫非禮了啊！”蕭塵佯裝非常害怕的樣子驚叫了起來。
“你給我閉嘴！誰非禮你了？！”
林惜夢冷冷地瞪了蕭塵一眼，然後挽着蕭塵的胳膊，貼的緊緊的，說道:“待會你配合我一下，記得別亂說話！”
“嗯……嗯……”
蕭塵身體一僵，小雞啄米似的點了點頭。任由林惜夢拉着他往前走。
蕭塵倒是不反感林惜夢這麼親密地貼着他，他反倒還有點喜歡這種感覺。
香風拂面，軟軀在懷，恐怕也只有這種時候才能光明正大的揩這位冷豔女總裁的油吧？
不過讓蕭塵納悶的是，這女人是要幹嘛？
莫非又要演情侶？
剛一走近那位老大爺，林惜夢立馬開啓了她的變臉絕技，甜甜一笑，衝老大爺說道:“大爺，您這是要買衣服嗎？”
“嗯，你們是？”
老大爺扶了扶眼鏡，一臉疑惑地看了眼林惜夢和蕭塵。
林惜夢笑的和鄰家女孩兒一樣，說道:“大爺，我和我男朋友也是來買衣服的，但我聽有人說，尚軒百貨的名聲好像有點不太好，所以……”
聽了林惜夢的話，蕭塵表情一愣，直直地盯着林惜夢。
這女人也太會演戲了吧？
而林惜夢似乎察覺到了蕭塵的眼神，她只是悄悄捏住了蕭塵腰間的軟肉，然後用力一擰。
“唔……”
蕭塵趕緊捂着嘴，將視線瞟向了別處。
“嗨，這你們就不用擔心了。”
老大爺打斷了林惜夢的話，擺了擺手，說道:“大爺我在這裡買東西都好幾年了，這個你們大可以放心，這裡的東西質量過硬，而且服務很好。
還記得去年的時候，我和我老伴來這裡想爲我們的兒子買件衣服，當時我老伴的突然心肌梗塞，當場就暈倒了。
當時我可是嚇壞了，都不知道該怎麼辦，幸好有這家商場的工作人員及時出來幫忙聯繫醫務人員，並將我老伴送去了醫院，我老伴的命這才被救了回來。
後來醫生跟我說，要是再晚送來幾分鐘，恐怕我的老伴就一命嗚呼了……
你們說說，這樣一個有良心、有溫暖的商場，難道不值得你們信賴嗎？不管別人怎麼說，老頭子我是絕對相信這家商場的！”
“那我就放心了。”
林惜夢柔柔一笑，點了點頭，說道:“大爺，那就祝您和您老伴的身體越來越硬朗。當然，能夠爲您這樣的顧客服務也是我們的榮幸。”
說完，林惜夢便趕緊將蕭塵給拉走，只留下一臉錯愕的老大爺。