說起企鵝電腦的研發部門，簡直簡陋到慘不忍睹。
本就不存在太高的技術難度，除了極少數真正具備重要專利的公司，目前絕大多數電腦製造商都跟Penguin差不多，從各家零部件生產商採購完，然後進行組裝。
外殼和品牌不同，但其實換湯不換藥，不存在太大差別，Penguin公司的市場佔有率之所以無法大幅提高，主要就是因爲沒有核心技術。
大多都是英特爾的中央處理器、微軟的圖形桌面操作系統等等，那顧客爲什麼要購買penguin的產品？
要說降價促銷，生產一臺電腦包含專利費、人工費、運輸費用等，經銷商也要賺錢，哪能輕輕鬆鬆將產品價格降下去，不一定可以吸引到消費者，但企鵝公司肯定先吃不消，開公司又不是做慈善，利潤率已經不高，總要賺點錢。
蘇木去年年底就看清了Penguin公司所面臨的困境，和公司實際負責人布萊克商量過許多次，發現只有三條路可以走。
一條是和擁有技術的公司合併，另外兩條是收購某家公司，或者自己投入資金進行研發。
前兩者被蘇木拋棄，布萊克也不支持，而自己成立研究所……聽起來貌似挺簡單，然而這背後意味着數千萬、甚至數億的資金投入，即使願意掏出這筆錢，也不一定能夠真正鼓搗出尖端技術，很可能直接打水飄了，成爲壓垮公司的失誤。
總而言之，蘇木和布萊克看不透Penguin公司未來的發展前景，只能按部就班走一步看一步，如今公司還不錯，可想要再次壯大，挺有難度。
所以近兩年Penguin公司，一如既往組裝出成品電腦進行銷售，沒有壓箱底的先進技術，那就依靠售後服務來贏得用戶們的青睞，實際上也確實起到了很好的效果，壞處是提供售後服務花錢太多。
六位電腦工程專家，平時公司會花錢請專家或者專業研究所幫忙設計電腦，但絕大部分工作都是由他們完成，能力絕對沒話說，蘇木經常跟他們打交道，能夠叫出這幾位的名字。
這時候見到蘇木，有位身材微胖，留着絡腮鬍子的中年白人問他說：“真是稀客，你已經好久沒來我們這邊了，對新款電腦滿意麼？
就是代號爲Dream-2的那一款，如今市面上沒有比它更出色的PC，當然，我是指在同價位上，金屬外殼的創意是我想出來的，看上去非常漂亮對吧？”
“確實漂亮了，可造價一下子多出二十幾美元，要知道我的利潤本就不高，成本太多，勢必會導致售價上升。
羅溫，你們設計的筆記本電腦呢，戴爾、康帕、IBM這些公司都已經推出筆記本電腦，我們公司又落後了一大截。”
顯然對蘇木的回答不滿意，名叫羅溫的設計師翻了個白眼，反駁說：“只有花更多錢，才能製造出精美的產品，我想面對如此漂亮的個人電腦，用戶很樂意多花這點錢。
我們最近嘗試設計筆記本電腦，你應該知道它和PC機是兩種東西，所有的零件都被壓縮在那麼一點點大的外殼裡，人手不夠，很多技術我們並不瞭解，只能從其他公司那裡買，其實我覺得現在並不是生產它的好時候，沒人願意買筆記本電腦。”
旁邊有位叫做比利的年輕人，接口說道：“我也這樣認爲，如今市面上的筆記本電腦銷量並不好，即使未來它會成爲主流，輕便可攜帶的筆記本電腦被廣泛使用，但現在的市場潛力確實糟糕。”
蘇木很懷疑是不是因爲他們設計不出來，才找藉口說別設計它，這個念頭只在他腦海裡一閃而過，隨即又自我否定，原因是他自己同樣覺得，現在生產筆記本電腦並不是個好主意，銷量前景很難保證。
那東西更像是一個其他廠商們炫耀自身實力的噱頭，筆記本電腦比臺式機晚幾年出現，剛剛處於發展初期。
兩位設計師都說不好，蘇木簡單琢磨完，張嘴說道：“那就先放着吧，布萊克那邊我來跟她談，即使現在不投產，你們仍然需要知道構造和製造工藝，萬一以後哪天需要它，很快就能做出來。”
比利比劃個OK手勢，追問說：“今天來我們這裡幹什麼，難道新一代產品出現問題？不應該啊，我們旁邊就是生產線，沒聽說有哪裡不對勁。”
“非得有事才能過來？不能順路探望你們？”
蘇木走到一臺新款Dream系列電腦前，白色外殼，用手敲敲發出金屬聲響，體積比前一代產品小了一圈，屏幕色彩十分不錯，桌面圖案是隻肥企鵝。
目前Penguin公司只有兩個系列，分別對應中端和高端產品，別以爲這就可憐了，1987年九月份之前，只有一款產品對外出售。
高端系列命名爲“Dream（夢想）”，中端則是“Star（星星）”，如此文藝的名字，肯定是出自於布萊克的手筆，按照蘇木和李平安原先的想法，本打算命名爲“大企鵝”跟“小企鵝”。
低端機市場競爭太大，被IBM瓜分完之後，兩百多家小企業搶佔低端市場，再加上利潤太低，索性直接從中端產品做起，當初幫IBM公司賣電腦時候就發現，個人用戶更喜歡增加配置，很少有人願意購買最普通的版本，從公司目前發展情況來看，前幾年沒有搶佔低端市場，是個正確的決定。
高中低檔，無非是硬件不同，假如有顧客需要低端產品，也可以提供定製服務，按照一般的速度，五天內就可以完成從下訂單到配送至顧客手中的流程，開設的經銷商店越多，配送速度就越快。
比利和羅溫，還有在場的其他四位，不約而同搖頭，完全不信蘇木會順路探望他們，從以前的無數次經歷來看，每次有事纔會找到他們這裡，很少在工廠看見蘇木。
“好吧，我確實有事找你們，布萊克有沒有告訴你們，我打算研發一款最頂級的遊戲娛樂電腦？”
蘇木告訴說：“我今天來查看新款生產進度，順便過來請你們將它設計得酷一些，造價之類的暫時不用考慮，但必須要領先於其他產品，爲顧客提供最完美的娛樂體驗。
不用侷限於Dream和Star系列的外形，最好讓人一看就覺得它非常酷！”
“外形不用擔心，找一家工業設計事務所，總能設計出讓你滿意的產品外觀，硬件方面也不用擔心，但爲了適應遊戲，必須做一些改進，比如更強勁的風扇，還有最棒的圖形處理器，中央處理器的性能也必須夠強，要不然玩不了某些要求稍高的遊戲，現在運行電腦遊戲所需要的內存，越來越大了。”
比利剛說完，不遠處有位叫做瑪利婭的黑人姑娘，搖頭告訴說：“如今的圖形處理器都不怎麼樣，我聽說你讓Galaxy公司那邊開發出大型遊戲，假如真打算設計一款這樣的產品，我們需要研究出更先進的圖形處理器。
還有鼠標和鍵盤，應該研發更先進的鍵盤、鼠標，尤其是鍵盤，哪怕只舒服一點點，都能讓顧客們傾向於從我們這裡購買產品，外觀同樣很重要。爲什麼不上市呢？這樣我們公司就有更多錢用於研發了，每次想到這裡，我都覺得簡陋到可憐。”
“……看看瑪利婭，提出的意見多好。”
蘇木打腫臉充胖子，刻意忽視了“可憐”這個詞，補充道：“假如將它上市，固然可以得到資金，不過以後我做出決定，也會遇到阻礙。
是時候擴招一些研究員了，瑪利婭，做一份需要研發的項目策劃給我，公司資金不夠多，但支持幾個小型研發項目不成問題。以後遊戲肯定越來越出色，圖形處理器應該很有市場吧。”
……