270、專注的瑣碎,是成功的前提

接下來就該紀若棠忙得腳翻天。

十九名英姿颯爽的年輕骨幹投入到威斯頓大酒店的運營中,立刻掀起一大片腥風血雨。

用這個詞來形容當然是有點誇張的成分,可立刻被分插到所有七大部門十餘位正副主管身邊擔任助理,這個額外增加的職務幾乎類似軍隊的政委或者指導員,帶點黨領導一切的意思,全面監管所有正副主管的工作,瞭解並熟悉他們的工作每個細節,掌握各個流程細節和人員情況。

然後那位表態要跟紀若棠長談的田長青就直接任和善大媽付阿姨的總經理助理,協助前清潔工阿姨管理整座酒店。

付阿姨專管客氣的到處安頓交流,田長青大刀闊斧的對所有人員結構進行調整。

凡是對自己身邊助理有牴觸有隱瞞的,三下五除二就讓助理直接替代工作走人,這有些猛烈的火焰立刻就燒到了有些人的利益圈子上,只是短短兩三天立刻就釀出事端來。

餐飲部下面分爲廚房、酒水、宴會等分支部門,甚至還有自己獨立的人事部跟酒店的人事部並不關聯,就在這第一個週末壞消息傳來,直到早上九點過,宴會部總監纔有些“慌亂”的來報告,自己手下的餐廳宴會經理一早聯繫不上,同時他手下的二十多名服務員也沒來上班,聽說昨晚他們一起搞了個生日聚會,不知道是不是集體喝高了還是有什麼事情……

而今天宴會餐廳有場盛大的婚宴要舉行,十點半過了,人家賓客就會陸續到場,到中午十一點必須開始擺席,十二點前新郎新娘到了就得開始儀式,現在是婚慶公司方面到了卻發現沒人接待,纔到處投訴詢問發現出事了。

翹着二郎腿坐在董事長辦公室的紀若棠猛的跳起來,她從小在酒店長大,當然知道因爲宴會大廳是多功能的,所以這樣的婚宴通常前一夜就要開始擺放宴會大廳的桌椅,這些傢伙前一夜啥都沒做,卻腆着臉敢說只是一位宴會部經理不見了,分明就是要挾自己,顯示他們纔是實際掌控這家酒店運轉的人,明媚少女眼睛一瞪就要大罵,卻看見坐在落地窗邊一動不動安靜看書的石澗仁,立刻深吸一口氣。

真的就是深吸一口氣,彷彿就把那股憤怒給嚥下去,但身體還是跳起來,嘴角稍微抽起點笑:“如果我求了你們,這些人就會很快來複工,對不對?接着這樣的事情就會層出不窮的發生在每個部門,你們都能夠向我示威對不對?”

宴會部總監表情委屈的直襬手要解釋。

沒想到紀若棠看了他一眼就擦身而過的出去:“作爲你部門內部出了事情,你不是第一時間考慮怎麼解決補救,卻浪費時間來董事長辦公室彙報,那邊什麼都不做……你這個總監也基本當到頭了。”

說完她就快步衝出去,經過總經辦的時候簡單吩咐:“把情況通知到全酒店,所有職員堅守自己的崗位,如果哪個地方有類似行徑,馬上就給我滾蛋,就如同宴會餐廳經理所管理的23名員工,只有最先回來的三人可以保留來跟我承認錯誤的機會,其他人現在就由人事部準備好辭退書!現在所有新助理,跟我一起到酒店宴會大廳做服務員!”

沒錯,還在電梯裡紀若棠就已經穿上黑色的小西裝,匆忙佩戴寫有名字的胸牌,幾分鐘以後,她已經站在空蕩蕩的宴會大廳門口,面對十九名剛剛從各個部門趕來的年輕男女,但已經不需要她發號施令就整齊穿戴好服務員服裝的高級助理們,他們臉上果然有種與所有普通員工都不一樣的氣質。

可能有點類似消防員或者敢死隊的那種彪悍吧,光是站在他們面前,連紀若棠都覺得自己有信心極了:“你們曾經屬於各種各樣的基層部門,但現在,你們都是我,餐廳宴會經理紀若棠下屬的宴會餐廳服務員,我要求你們跟隨我完成眼前所有應該做的工作,能做到麼?!”

十九名男女沒有半點疑慮,整齊又響亮的大喊:“能做到!”把剛剛探頭過來焦灼查看的婚慶公司司儀嚇了一跳,順手拿過步話機在手裡的紀若棠一揮手,這十九人就散開,簡短十幾秒分配成幾個組別奔向不同的崗位,這十幾秒裡,很顯然田長青纔是分配做決定的那個,他帶着幾乎所有男性立刻奔赴工作間開始搬運桌椅,柳清和那個鍾梅梅分別帶着女性員工開始接洽婚宴客戶方和落實檢查廚房,紀若棠落落大方的站在這裡面對婚慶公司:“我就是值班經理,有任何問題請安排我爲您聯絡。”

真的,到這時候,婚慶公司的司儀還沒認出來這個還帶點稚氣卻又梳了一頭蓬鬆披肩長髮的女孩是誰,立刻開始抱怨,紀若棠靜靜的帶着微笑傾聽,偶爾拿起對講機發號施令。

很神奇的,面對這種氣度,那個穿着白西裝頭髮梳得一絲不苟的司儀竟然在短短十多秒就安靜下來,臉上有點訕訕的放鬆口氣:“可能剛纔有些着急……經理你別在意,很好,很好,我看應該來得及……”

紀若棠依舊安靜:“就算您認爲來不及,我們也一定會來得及……”

也許二三十個普通服務員要連夜工作才能完成的內容,換成十九名鐵軍一般的高級助理,工作效率有天壤之別。

沒有基層員工常見的拖沓,更沒有坐一會兒就躲到什麼地方聊天抽菸的惡習,甚至就連那十二個男助理,都能在這麼簡單的一個搬運工作中,分成三個小組,身材健壯高大的六人,跑步搬運桌椅,另外三人一組就負責把摺疊桌面搭臺擺椅子,一組鋪桌布,這樣每個人負責的內容就極爲簡單重複,效率極高,也許剛上手時候還要在唯一一名餐飲員工出身的助理指導下找竅門,十來分鐘後,有個傢伙居然一人就能同時滾着兩個大型圓桌面跑,把站在門口的紀若棠都差點逗笑了。

熟悉了接待工作的女服務員們立刻又在那個柳清的帶領下趕過來擺放數百套餐具,只留下嘴最甜的鐘梅梅在電梯前接待已經逐漸抵達的婚禮家屬,這裡能近距離跟紀小姐接觸,鍾梅梅表現得當然更精神抖擻。

其實這十九人之間,相互都能聰明的瞭解對方是什麼樣,各司其職。

紀若棠原以爲自己還要捲起袖子幹事,奮鬥一把身先士卒的,結果就站在那隻需要對着對講機輕聲吩咐。

五十張大臺,數百套餐具餐椅,神奇的就如同複製一般標準規範,在大量婚宴賓客涌進來前出現在宴會廳裡,而且隨着紀若棠那不怒自威的挺拔身姿慢吞吞穿行在宴會廳到大堂門口的半旋轉大理石臺階之間反覆上下,所有員工都知道今天一口氣開除了二十人!

後勤的電工音響、廚房的廚師酒水都不聲不響的趕緊配備人手,保證每個環節不會出錯。

十二點半,當司儀在追光燈下努力煽情的邀請新郎新娘高舉香檳酒傾倒在酒杯塔上時候,忽然就有賓客認出來那個端着香檳酒站在邊上的宴會經理,居然是上了電視的笑眼少女,那個失去了母親依舊在地震前線奮戰的少女董事長,場面一下就變得極爲熱烈,最後紀若棠不得不笑着站出來幫兩位新人充當證婚人。

最後爭先恐後站到她身邊想跟她合影的賓客排了好長的隊伍,柳清不得不勉力讓五六個人來維護秩序。

中國人就好這口兒,好像這種免費便宜不佔簡直對不起天地,到底合影有什麼用都沒想過,反正人無我有,人有我不絕不錯過。

於是這場婚宴熱鬧成功極了,明星般的少女董事長就站在第一線爲顧客服務,這樣的美名傳揚可是幾百人當成今天婚宴八卦去傳播了,沒誰說新郎新娘的。

這不是殺雞給猴看,而是紀若棠身邊的生力軍正式亮劍!

1203、這位就是猛將兄169、換個角度就沒多大個事兒1025、伴君如伴虎460、此一時彼一時514、晚到一步的遺憾1390、圍點打援還是聲東擊西570、柳暗花明又一村313、所謂幸運,要抓得住纔是488、孵出殼的小雞看見誰,就是誰026、 有血海深仇的楊德光460、此一時彼一時1284、現實是最殘酷的催化劑076、真正的狐狸精出現了340、誰都想掌握命運246、壯士斷腕的氣概就不是一般人能有404、嫁給這種人,想想都愉快917、回報還在延續1022、沒有什麼是絕對的071、王母娘娘的照妖鏡1122、三國演義還是四國象棋443、難得的放鬆650、說也說不清楚,卻能托起人間的脆弱1121、打臉麼,誰打誰還不一定呢041、體驗生活的不僅是藝術家748、對,不對539、用浮華飄起來的人生1228、一路下陷的感染力1195、你說的,有人懂,那就是幸福1212、該來的終究會來1231、此之良藥,彼之毒藥1208、坐公交車比勞斯萊斯更奢侈1138、選擇即命運1267、螢火蟲點亮夜的星光399、對!你就是活該660、遍地是黃金這句話也不是沒有道理1195、你說的,有人懂,那就是幸福407、你還是雨露均沾吧1182、吹,吹,吹個大氣球1131、反手打回去,就變成對方那自己也厭惡的樣子652、人非草木孰能無情150、應該是西門吹噓比較多889、罵人的藝術1116、偷得浮生半日閒,怎麼可能721、女爲悅己容1370、算無遺策也是種病1035、該還是不該496、有嫉妒別人的時間,不如去幹點啥1322、總有些人,總有些事,總得去做593、內心的快樂鎖不住1395、官大錢多心轉憂,落得自家頭白早528、盡信書則不如無書972、無盡的星空啊,還是有點神秘力量的186、藍色是最爲沉靜的美麗1201、老婆出來看上帝!184、真的都是你的426、感同身受的殘酷人生830、門檻就是用來把那些失敗的人剔除掉481、做事先做人1385、面朝大山,花開春暖968、一閃一閃亮晶晶,滿眼都是小星星1078、這個鍋你來背1314、知榮守辱584、戲裡戲外難分清112、李代桃僵偷樑換柱825、看見嫩翠尖,有人就想掐879、這真是HELLO KITTY不是老虎661、城裡的月光把我照亮858、透過表象看實質,哪有那麼容易104、真的明白什麼叫行俠仗義麼1177、冷不丁的三句半1105、常作靜幽通萬物,偶起騰空卷壑溝1210、生活不一定是你想要的,但一定是你自找的811、一行白鷺上青天1222、繞指柔最喜歡的就是百鍊金塊963、新官上任燒不燒火1345、話不投機半句多703、人人都有追求美好的權利042、妖魔鬼怪中的小白花1127、觀察、判斷、決策、行動1327、活人還能讓尿憋死?147、一切盡在掌握中637、人生得意須近仁881、只渡有緣人1164、未來會怎樣937、你嚮往什麼,那你就是什麼134、起跑線完全不同的選手(七更)590、你的傲氣隨意,他的歷經艱辛508、比天空更浩瀚的只有心靈1237、一個無解的追問1338、你能你上啊670、這一抹玫瑰紅櫻桃紅豆沙紅鐵鏽紅……171、向行家請教生存之道1162、到底要怎樣!1075、不願將就的講究543、機器還有不正常雲狀的時候呢604、再醜的媳婦終要見婆婆138、光明照亮的邊緣 (四更)1017、您肯定是留了個假學1399、來吧,都來吧969、波浪起伏就是厚積薄發
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