第六百四十四章管理模式

科研基地需要一些自己人在當中進行管理,只有這樣,忠信科研基地的發展纔會進入正軌。

李忠信吃過李玉芳做的飯菜,感覺非常不錯,再加上李玉芳做過食堂管理員,對於餐飲行業多少會懂一些。

有這樣一個成熟穩重的人來主持這個快餐生意,李忠信覺得他放心。

快餐和旅店方面是齊市和牡市兩個城市的兩個大樓,暫時讓李玉芳來負責管理,一旦發現或者有合適的人選,忠信公司再進行派人。

原本李忠信想要讓自己的老姨王雅傑來負責這個方面的工作了,可是,李忠信想到,王雅傑雖然後世的時候各個方面都做得很好,也是女強人,但是,現在歲數小,管理的經驗也少,無非就是管理了一個忠信魚館,現在把老姨王雅傑放到那麼高的位置,恐怕王雅傑不能勝任。

而餐飲旅店這方面的採購部分,應該有自己家裡面去負責,讓王雅傑負責這個部分應該是最佳的選擇。

至於廚師培訓這部分,李忠信想到的則是他們家鄰居王德慶的妹夫王藝。

這個王藝呢!是江城市賓館的大廚,李忠信後世的時候,可是知道,王藝在九十年代初期的時候就開始下海單幹了,不但自己開了一個挺大的飯店,還帶出來了幾個不錯的徒弟。

當飯店賺到錢以後,王藝做了一個廚師學校。學校學生最多的時候,達到過三百人,通過那個他沒少賺錢。

忠信快餐連鎖店最開始的時候,用不到多少的廚師,不過呢!在這個時候卻是需要培養出來一些備用。

糧食豐收以後,餐飲業的春天就要來了,餐飲業一好起來,廚師行業自然就會水漲船高了。

這個時候和李忠信後世的時候不一樣,廚師也算是一門手藝,很多廚師的手藝都是不外傳的。

他要打破這樣的一個傳統,讓中國的廚師行業走得更寬更遠,只有這樣,他才能夠把中國的飲食文化,中國的快餐開遍全世界。

正常情況下,廚師學校指的是有計劃、有組織的進行廚師職業技能培訓的學校,以培訓初級廚師(五級),中級廚師(四級),高級廚師(三級),烹調技師(二級),烹調高級技師(一級)爲主。

可是,李忠信心中的廚師學校卻沒有那麼複雜,他心中的廚師學校,無非就是培養一些年輕人,對一部分炒菜或者是高湯等進行調製,或者是進行配菜之類的學習。

這些培訓出來的人,大部分都要進入忠信公司的連鎖快餐店,並不需要那種超級廚師或者是必須要達到什麼水平的,只要能夠達到忠信公司連鎖餐飲所需要的條件就可以了。

廚師學校招收的並不完全是廚師,還要進行服務人員的培訓。

這些服務人員也不用像後世那些說相聲的說的,到飯店一點菜,直接報菜名。

連鎖快餐店最多也就是十幾樣的東西,各種不同的連鎖快餐店的用料不同,最多的能夠達到二三十樣,已經是達到了一種巔峰,主要就是進行接人待客的培訓,讓他們知道,只有微笑面對顧客,只有把餐廳搞得乾淨整潔,讓人進入以後有舒服的感覺,他們就成功了。

李忠信所要創建的快餐連鎖,今後主要奉行的是外國優質連鎖快餐企業的管理模式。

食品品質標準化。重點控制三個環節:一是原材料質量關。從質量、技術、財務、可靠性、溝通五個方面對供應商進行星級評估並實行末位淘汰,堅持進貨索證,從源頭上控制產品質量。

最主要的就是商品的採購環節,必須要把採購環節抓好,質量只要發現不達標的,立刻停止合作,供應商必須要保證供貨的商品質量,在質量問題上,絕對不允許有任何的馬虎。

後世的時候,來中國的那些快餐企業,他們都奉行那種什麼絕對的工藝把關,什麼炸雞出鍋後1.5小時內銷不出去,就必須廢棄;漢堡的保質期爲15分鐘;炸薯條的保質期只有8分鐘。

這些東西,對於中餐來講,就沒有那麼多說道。

並不是說李忠信不把客人的營養健康當一回事情,因爲,如果說是中國的麪條,必須得現煮,都是顧客點餐以後,廚房那邊現進行煮制,根本就不需要這種工藝把關的東西。

快餐類的蓋飯之類的東西呢!米飯都是現燜製出來的,上面的澆頭,都是現做的,更不存在這樣的一種情形。

像中餐的連鎖店,只要是把進貨的質量保證了,當天的食品必須當天消化掉,當天消化不掉的商品,直接淘汰掉就可以了。

服務質量標準化。強調服務是產品質量的延伸,時刻注意讓顧客感受到服務員的熱情禮貌,和周到服務以及充分體驗被忠信快餐尊重的感覺。

把是否具有微笑服務意識當作錄用員工的重要考覈內容,並對新員工進行近培訓,確保員工擁有高水平的服務意識和服務技能。

八十年代的時候,整個中國大部分飯店都是屬於國營性質,服務質量和服務水平上,可以說是讓人感覺到無語和崩潰。

偶爾出現一個地方服務態度好,都會讓人感覺到一種受寵若驚。

李忠信心中有着這樣的一個想法,忠信公司培訓出來的服務人員,要達到後世那種服務人員的標準,雖然不一定把顧客當做上帝一般來侍候着,卻要做到那種微笑服務,讓人一進入快餐店,就有一種舒服親切的感覺。

這些服務人員呢!李忠信還準備把他們中間優秀的人員進行外語培訓學習,今後忠信公司的快餐連鎖店要走向世界的時候,他們就會成爲國外連鎖快餐店的經營管理者。

當然,這些事情呢!是後續發展時候纔會考慮的,這些人的所做所爲,暫時只能作爲年底的考覈來看。

服務人員要奉行環境清潔養護細化。忠信公司要出標準規範,如洗手間衛生,多長時間打掃一次、做哪些項目、什麼程度合格、誰來檢查等都要有詳細和明確的標準及要求。

第四百六十一章活擰歪了?第六百四十八章安排第一千八百八十八章重視的事情第一千六百七十二章接站第一千零八章綜合大樓的規劃第六百零二章咋和劇本貌似不同呢第一千零一十九章就當我放了一個屁第兩千八百零七章咋沒動靜了第一千八百二十三章找到了價值第一千六百二十章產業化的東西第四百五十五章開始研究第兩千七百七十七章很意外的消息第一千一百九十六章說胡話?第兩千三百九十三章上一課第三百二十七章良好的開端第一千一百一十七章九零年元旦第二百七十五章 交代第九百二十二章沒有過不去的火焰山第兩千八百三十八章真的好第兩千九百八十章沒卵用第一千一百七十一章大佬召見第一千六百四十二章能源的那點事第兩千零七十七章綻放的煙花第三百一十三章 又有想法了第兩千六百六十六章彙報難第一千五百四十九章臨行前的佈置第兩千四百三十八章邀約第六百一十六章眼光獨到第九百四十七章你們知道嗎?第三百章章這手筆太大了第二百七十五章 交代第四百零二章天花亂墜第兩千五百七十章火爆的原因第一千七百九十一章瑣事第一千四百八十七章熬過去就好了第兩千四百五十九章浮動匯率制第七十九章 冬至第一千四百九十九章白瞎了成績第一千九百七十八章記錄片第五百八十四章有啥不知足的第一百七十五章 迴轉江城第一百四十七章 鷹潭三道山第一千一百三十六章方式方法第兩千六百三十九章搞不明白第六百三十二章順其自然第兩千七百四十章滿意第一千兩百三十五章年畫第兩千七百九十三章壞消息第兩千一百一十二章瞎摻和第兩千八百零九章癡人說夢?第九百五十章例外第三千零二十章有些棘手第一千八百零一章磋商第兩千六百六十四章拒絕一下第六百零二章咋和劇本貌似不同呢第兩千六百七十一章腦袋是怎麼想的第兩千三百一十四章苦日子第兩千八百八十二章開頭第一千零八十一章靠不靠譜第一千六百七十一章楊軍第一千四百三十章品牌等問題第九十章送行宴第一千八百一十九章恐怖降臨第一千四百一十章要不得的想法第一百五十九章 什麼情況?第兩千四百六十九章暴風雨前夕第六百三十二章順其自然第一千九百六十四章我也想合作第七百二十四章定下來了第兩千五百七十九章辦理的流程第四百八十六章是不是給高了?第四章 馮小武第兩千八百八十二章開頭第一千五百一十四章去鶴市第一千九百二十章怎麼想的第五百一十五章胸有成竹第二百三十六章彙報工作第八百四十一章接風宴第四百四十六章無法想象第五十章 月餅第七百六十一章科研基地第一百七十一章 籠絡第六百三十七章攤牌第八百二十章紐約之行第八百二十八章思想境界第一千六百九十一章觀點第五百四十五章你這是要血命啊!第五百六十八章百利而無一害第兩千三百五十一章調研報告第六百一十七章漢正街第八百八十六章打破的鐵飯碗第一百八十四章 有些扯蛋第一千六百六十二章科技文明第七百九十一章成全?第兩千八百六十二章相信誰?第七百六十二章困難問題第一千九百九十一章招惹不起第一千四百一十五章我覺得你想錯了第兩千四百九十章小人報仇第兩千八百零八章滿血復活
第四百六十一章活擰歪了?第六百四十八章安排第一千八百八十八章重視的事情第一千六百七十二章接站第一千零八章綜合大樓的規劃第六百零二章咋和劇本貌似不同呢第一千零一十九章就當我放了一個屁第兩千八百零七章咋沒動靜了第一千八百二十三章找到了價值第一千六百二十章產業化的東西第四百五十五章開始研究第兩千七百七十七章很意外的消息第一千一百九十六章說胡話?第兩千三百九十三章上一課第三百二十七章良好的開端第一千一百一十七章九零年元旦第二百七十五章 交代第九百二十二章沒有過不去的火焰山第兩千八百三十八章真的好第兩千九百八十章沒卵用第一千一百七十一章大佬召見第一千六百四十二章能源的那點事第兩千零七十七章綻放的煙花第三百一十三章 又有想法了第兩千六百六十六章彙報難第一千五百四十九章臨行前的佈置第兩千四百三十八章邀約第六百一十六章眼光獨到第九百四十七章你們知道嗎?第三百章章這手筆太大了第二百七十五章 交代第四百零二章天花亂墜第兩千五百七十章火爆的原因第一千七百九十一章瑣事第一千四百八十七章熬過去就好了第兩千四百五十九章浮動匯率制第七十九章 冬至第一千四百九十九章白瞎了成績第一千九百七十八章記錄片第五百八十四章有啥不知足的第一百七十五章 迴轉江城第一百四十七章 鷹潭三道山第一千一百三十六章方式方法第兩千六百三十九章搞不明白第六百三十二章順其自然第兩千七百四十章滿意第一千兩百三十五章年畫第兩千七百九十三章壞消息第兩千一百一十二章瞎摻和第兩千八百零九章癡人說夢?第九百五十章例外第三千零二十章有些棘手第一千八百零一章磋商第兩千六百六十四章拒絕一下第六百零二章咋和劇本貌似不同呢第兩千六百七十一章腦袋是怎麼想的第兩千三百一十四章苦日子第兩千八百八十二章開頭第一千零八十一章靠不靠譜第一千六百七十一章楊軍第一千四百三十章品牌等問題第九十章送行宴第一千八百一十九章恐怖降臨第一千四百一十章要不得的想法第一百五十九章 什麼情況?第兩千四百六十九章暴風雨前夕第六百三十二章順其自然第一千九百六十四章我也想合作第七百二十四章定下來了第兩千五百七十九章辦理的流程第四百八十六章是不是給高了?第四章 馮小武第兩千八百八十二章開頭第一千五百一十四章去鶴市第一千九百二十章怎麼想的第五百一十五章胸有成竹第二百三十六章彙報工作第八百四十一章接風宴第四百四十六章無法想象第五十章 月餅第七百六十一章科研基地第一百七十一章 籠絡第六百三十七章攤牌第八百二十章紐約之行第八百二十八章思想境界第一千六百九十一章觀點第五百四十五章你這是要血命啊!第五百六十八章百利而無一害第兩千三百五十一章調研報告第六百一十七章漢正街第八百八十六章打破的鐵飯碗第一百八十四章 有些扯蛋第一千六百六十二章科技文明第七百九十一章成全?第兩千八百六十二章相信誰?第七百六十二章困難問題第一千九百九十一章招惹不起第一千四百一十五章我覺得你想錯了第兩千四百九十章小人報仇第兩千八百零八章滿血復活