這喊喝聲儘管不是特高，但還是阻住了人們的舉動，同時吸引了衆人目光。
當然也有人例外，不但沒尋找發聲人，而且在聽到聲音那一刻便迅速隱身，偷偷觀察着現場情形。這個人不是別人，正是省郵電局鄭局，他倒要看看此人如何處理眼前情形。
發聲的是個女人，是從西河郵電分局走出來的。女人身形中等，體態略顯豐腴，大約有三十五六的年歲，偏圓臉型，長的並不出衆，但也比較耐看。
女人跨前兩步，瞪向張主任：“你怎麼回事？我是怎麼囑咐你的？我一再跟你強調，認真聽取客戶呼聲、密切注意客戶關切，可你倒好，不但沒認真執行，反而還衝着客戶吆五喝六。難道你忘了‘客戶是上帝’的宗旨？你想幹什麼？”
張主任趕忙辯解：“馮局，你不是……”
女人立即打斷：“我什麼我？我讓你衝客戶發威了嗎？我讓你帶着保安逞能了嗎？我看你**病又犯了，神智又不清了。”
“我……”張主任先是神情一愕，接着又馬上道，“可不是嗎，剛纔忽然神智一恍惚，也不知道自己都說了些什麼，看來年前的毛病還沒去根。”
女人冷哼一聲：“是吧，果然是沒完全好。這麼的，你暫時就不要工作了，先養好病再說。”
“馮局，我還能工作，你真的要……”
不容張主任過多講說，那兩名保安已經得到女人眼神示意，推搡着張主任返回郵局。
女人忽然深深彎下腰去，向衆人表達着歉意：“各位大叔、大嬸、兄弟姐妹，實在對不起，我代表西河分局給大家道歉！不論什麼原因，張主任那麼對待各位，都是我馮芳之錯，都是我沒管理好下屬，懇請大家見諒！”
人們聽出來了，馮芳纔是西河局的大頭兒，現在竟然態度如此之好，一時有些不知所措。
連着深鞠三躬，馮芳才緩緩擡起頭來，再次說話：“剛纔我出去辦事，接到單位電話後，便一再囑咐張主任妥善處理，不曾想剛從後院進門，事情竟然被他弄得這麼糟。大家反映的事情我已經知曉，現在我做出以下表態。”
“一、大家來找局裡，不是找麻煩，而是對我們的信任，我深表謝意。二、請大家給我時間，容我詳細瞭解一下。三、無論此事是否與局裡有直接關係，我們都不會撒手不管，一定負責上傳下達。四、此事不止發生在西河局範圍，市裡另外幾區也都涉及，分局需要向上級局彙報，需要統一解決。五、此事牽涉到好幾方，不可能立即解決，還請各位先行離開。”
看到馮局態度誠懇，也說的確實在理，事情不可能當下就解決。於是在追問答覆時間，並得到“三天”的承諾後，陸續有序離去。
鄭局早已先一步離開，以免被馮芳等人看到。
雙簧演得不錯呀。鄭局邊走邊感慨，感嘆馮芳處事老道，同時也思考着解決之策。
離着省郵電大樓不遠，鄭局發現一張熟悉的臉，那張臉就在叮呤呤公司門外。他的心情不禁複雜，卻也仍然心存疑惑。
鄭局並未似前幾日一樣避開，而是裝作無意的發現對方，打起了招呼：“丁老闆，好長時間不見，今日得閒了？”
丁馳微微一笑，跨前兩步，迴應道：“這幾天一直在學校，沒顧得上過來。鄭局這是……”
鄭局“哦”了一聲：“天氣不錯，隨便走走。怎麼樣，好像人不太多，什麼原因？”
“我覺得還行，很不錯的。”丁馳說着，故意回身一指，“過年以來成交了好多單。”
又看到了討厭神情，鄭局心頭的一絲憐憫迅速退去，說了聲“走了”，轉身快步離開。同時心頭冷哼：小子，你可真能裝。看你還能裝到幾時？
看着那個離去的背影，丁馳輕輕搖了搖頭，暗自揶揄着：老鄭，夠能裝的。
其實，今天在來公司的路上，丁馳已經在公交車上看到西河分局門前一幕，而且一眼就發現了鄭局身影。根據公交上乘客講說，還有蕭丹剛剛的彙報，早已知道了整個事情詳細經過。更巧的是，在公交遇堵繞行時，他提前下車，在“鑫聲”公司門口看到了類似情形，當時快速掛斷蕭丹電話就是正在那裡欣賞盛況。雖然他也不時告誡自己“莫笑他人”，但心裡還是說出的爽快。
本來郵電局遇到了麻煩，可鄭局還在貓哭耗子，豈不令丁馳好笑？
心情不爽的到了辦公室，鄭局快速梳理了看和聽到的整個過程。他已經能夠肯定，那些客戶絕非空穴來風，否則絕不可能那麼多人明目張膽去找。那麼有兩點就非常可疑了：究竟是誰爲“鑫聲”無繩電話做捆綁推銷？那個參數建議到底是什麼，有何說道？
稍微想了想，鄭局按下話機免提，在上面撥起了數字，卻又忽的停下，關掉了免提。
“篤篤”，敲門聲忽然響起。
鄭局坐正身體，說了聲“進來”。
屋門一開，楊處走了進來。
說曹操曹操就到。於是鄭局看着對方，等待接下來的彙報。
楊處先行稱呼了一聲，然後到了近前，遞過一沓紙張：“信息處連同辦公室等部門弄的，請您審覈批覆。”
一眼便掃到標題中的“無繩電話”字樣，鄭局接過文件迅速翻了翻，然後道：“等我看看再說。還有事嗎？”
“沒有了。”楊處回答的很簡短。
沒有了？鄭局很是納悶：送的文件有關無繩電話，也分管這塊業務，又恰逢西河局那裡生事，難道不該彙報一下嗎？
僅僅納悶之後，鄭局揮了揮手：“那你忙去吧。”
答了聲“好的”，楊處轉身出了屋子。
看着背影消失方向，鄭局不由得眉頭一皺：難道老楊不知道，也一直沒聽說？可能嗎？
長噓一口氣，鄭局再次拿起桌上文件，詳細翻閱起來。翻着翻着，他的眉頭皺的更緊：這上面反映的好像不符合實際吧，是不瞭解實情還是有什麼說道？究竟誰在其間搗鬼呢？