李向東接到岑秘書長的電話時愣了一下，問，嶽部長怎麼關心起這種事了？他說，我出面不是不可以，但你應該先向大書記彙報。這會兒，他還沒想得太複雜，只是覺得還輪不到嶽部長安排他的工作，那嶽部長不懂規矩，你李向東不能不懂。只是覺得，自己剛名正言順，不能什麼事都管，更不應該太出位，何況，這又未必是好事。
很快，大書記的電話打了過來。他說，你別跟嶽部長一般見識。他說，你去看看是怎麼回事？能解決的就解決，不能解決的就應付一下。他說，這種多年解決不了的問題，肯定有某種無法調解的原因。最後，還是要交給副書記他們處理。
大書記掛電話前，說了一句：“不要孤立地看待這件事。”
李向東心裡跳了一下，有點明白大書記話裡的意思了。這嶽部長僅僅是爲了解決羣衆問題嗎？會不會還有某種用意？不會是企圖要與選舉事故捆綁在一起吧？雖然，百思不得其解，怎麼也想不到兩者之間有什麼內在原因，且又太帶有偶然xìng，但李向東還是不得不多留個心思。
他來到信訪局的接待廳時，嶽部長已經和那十幾位羣衆打成了一片，正談笑風生地瞭解情況。他知道，這十幾位羣衆都是一個叫山頂村的村民。山頂村屬離青山市區最遠的一個縣。那個叫坤記的村民，是村裡第一個離開村在外面打過幾年工的人，也算是見過些市面了。坤記說，他是在山下的圩鎮聽說省裡有調查組來青山市，便回去告訴了村民，大家一商量，決定一起來找調查組幫他們解決問題。
嶽部長問：“爲什麼那麼相信我們調查組呢？”
坤記說：“因爲你們是省委派來的。因爲你們是來檢查青山市的工作的。”
他說，我們尋思，青山市那麼大，要解決的問題一定很多，如果，我們不來找你們，你們也未必會到我們那裡去，或者，你們根本就不知道在那麼遠的地方有一個叫山頂村的村子，有那麼多的人需要你們幫助。鎮裡、縣裡、市裡肯定是不會跟你們提我們的事的。
嶽部長問：“你們來市區要走多遠的路？”
坤記說：“我們一早就出來了，先走山路到圩鎮搭車去縣城，再從縣城來市區。”
他說，我們不能一起行動，我們要分散走。
他說，鎮裡縣裡都知道我們經常出來上訪，處處都在注意我們的動向，如果他們發現我們集體起來就會阻攔我們。鎮裡不准我們到縣裡去，縣裡不准我們到市裡來。
他說，我們已經不是第一次到市裡來了。今年已經來過好幾趟。每一次市裡的人都說一定解決，一定解決，把我們勸回去，卻又遲遲不給我們解決問題。那個承包老闆承包我們的山林，發得都不清不楚了，我們還是兩手空空。
李向東便是這時候也像嶽部長那樣從後門走了進來。他一眼就看到了遠縣分管林業的副縣長和林業局長，還有幾個不認識的幹部，想應該是山頂村所屬的那個鎮的領導。現在，信訪工作有一條規定，自己管好自己的人，誰的人上訪，誰就來把人領回去。顯然，遠縣這些幹部是來領人的。
然而，他們卻被冷落在一旁。
李向東立時就很不滿意嶽部長這種作法，羣衆工作不是不要做，但你不能沒有分寸，不能太曖昧。再說了，你這只是單方面地聽取羣衆意見合適嗎？你還沒完全瞭解事件的真實情況，就對羣衆過分偏袒合適嗎？這不但不利於說服工作，還會給基層增加壓力。
做爲市一級的領導，或者更高一級的領導，解決羣衆問題，最好還是應該相對中立一些。畢竟，問題最後還是要基層來解決。因此，你既要讓羣衆感覺到你的溫暖，也要考慮如何維護下面基層的威信。
嶽部長正面對着李向東，忙向他招手，說：“你過來，聽聽羣衆的聲音。”
李向東笑了笑，不得不走過去，人還沒到，坤記就站起來伸出手跟李向東握手，好幾個羣衆也紛紛站起來，憨厚地笑，半伸着手等着李向東。或許，他們認爲，與zhèng fǔ的官兒見面都應該握握手，這樣才顯得禮貌，雖然，他們很不習慣這個動作，顯得很笨拙。
李向東跟願意握手的羣衆都握過手，便也過去和遠縣那些幹部握手。他低聲說，你們是這麼做羣衆工作的嗎？各有各的坐各，隔得那麼遠，怎麼跟羣衆溝通？怎麼說服羣衆？副縣長說，我們也想坐過去，但嶽部長不讓我們打擾他，說他要聽聽羣衆真正的聲音。
李向東問：“到底是怎麼回事？”
副縣長說：“其實，也不是什麼大事。前兩年他們就鬧過，鬧得報紙也登了，官司也打了，他們也靜下來了，但去年又鬧了起來。”
李向東問：“法院是怎麼判的？”
副縣長說：“法院判他們敗訴。”
李向東問：“這還鬧什麼？”
副縣長說：“他們不服，說法院偏幫承包老闆，說鎮裡縣裡包庇承包老闆。”
李向東說：“亂彈琴！”
他說，我們處理許多羣衆問題，就是因爲無法解決某些困難，才以說服爲主，纔不敢弄上法庭，擔心判下來，無法執行。這件事既然，法院已經判了，他們還有什麼好鬧的？法院的判決都不相信，他們還相信什麼？
他說，這隻能說明你們的工作沒做到家，至少，沒有向羣衆解釋清楚。不要以爲法院判了，就沒事了，羣衆的工作還要繼續做。
嶽部長在那邊叫：“李市長，你過來，你怎麼不聽聽羣衆的呼聲？”
李向東對遠縣那些幹部說：“你們先好好檢討一下自己。”
說着，就走到羣衆這邊來，臉上已經帶着很和藹的笑了。
嶽部長對李向東說：“我剛纔瞭解一下，他們來一趟市區不容易，一早就出門了，跑了一個多小時的山路，還換了兩次車。”
李向東笑着說：“各位鄉親辛苦了！”
嶽部長說：“你們還不知道吧？這就是你們青山市的李向東市長，你們有什麼困難，有什麼需要解決的問題，大膽跟他提，他一定能給你們一個滿意的結果。”
李向東說：“看得出來，我們山頂村的村民還是很守秩序的，還是很有誠意要解決問題的。”
他說，我也跟大家說一句老實話吧！只靠我一個人，要在短時間內解決這件事，是不現實的。爲什麼呢？因爲這是一件多年沒都能解決事情。我想，一定有比較複雜的原因，還牽扯到一些相關的事件，涉及到一些相關的人。所以，我們要有耐心，需要一定的時間，大家坐下來慢慢商量。
他說，zhèng fǔ非常關心你們這件事，你們縣你們鎮的領導都在這裡，我相信，他們也非常有誠意要幫你們解決問題。所以，大家可以放心，只要我們一起努力，我相信，一定能妥善處理好這件事。
他說，嶽組長很忙，還有許多事等着他去處理，他必須馬上回去忙更重要的工作，爲我們青山市解決更多的實際問題。我們是不是先以熱烈的掌聲感謝他的關心，也表示一下我們對他的敬意！
大家便鼓起了掌。坤記和一些喜歡與領導握手的羣衆，便伸出手來，跟嶽部長握手告別。
李向東得先把他趕走。這傢伙留在這裡，只能是成事不足，敗事有餘。！~！