一家三囗,就這麼找到了雅樂家的售後服務處。
一位小姑娘聽秦珍說了他們的來意,也不敢怠慢。
連忙通知管理食品銷售的一位經理過來。
“大媽,你好!”
一位三十多歲的女經理走了過來。
“你看看!”
“這就是你們賣的豆腐。”
“我今天下午買回去,晚上就變質了。”
秦珍拿出豆腐包裝袋,證明自己是在這裡買的。
“大媽,我們這裡的豆腐都是經過食品質量檢驗的。”
“我們絕對不可能會出售變質食品的!”
“您回去的時候是不是沒有放進冰箱裡?”
女經理第一時間,也是懷疑天熱的原因。
“我媽回去就放了冰箱。
蘇錦程在旁邊說了一句。
“這就奇怪了?”
“這問題出在哪裡呢?”
“我們賣了這麼久的豆腐,從來沒人因爲變質,回來找過我們。”
女經理看了蘇錦程一眼,一時間也想不明白原因。
“你的意思是說我的錯,對不對?”
“問題就出在你們雅樂家。”
“你們別想抵賴。”
秦珍以爲女經理想要賴賬,越來越不高興,她的聲音也大了起來。
“怎麼回事?”
一位又黑又胖的中年男人走了過來。
“方店長!”
“這位大媽說我們超市賣的豆腐變質了。”
“我過來之前檢查了一下超市裡的豆腐,沒有發現問題。”
女經理介紹道。
這個黑胖子是店長?
他姓方?
蘇錦程看了看方店長,沒有說話。
方店長聽了介紹,隨意的看看眼前這些人。
眼前這對老年夫妻他不認識,但是年輕人他怎麼感到有點眼熟?
方店長又裝作不注意看了蘇錦程一眼,還是眼熟。
這位?
他的心裡突然一震,然後就砰砰砰狂跳起來。
方店長在雅樂家總部有一個非常要好的朋友。
那個朋友有一張不經意拍到的新老闆照片,雖然沒有透露給記者,卻讓他看到了。
眼前這個年輕人。
和那張照片上的人,完全一模一樣!
方店長整個人有點傻。
他發現眼前站着的這位表情淡然的年輕人,有九成九的可能是自己的新老闆。
他的後背開始冒出冷汗。
這個世界有長的一樣的人嗎?
肯定有!
雙胞胎就長的一樣。
但那和新老闆一回事,反正都是一家人。
陌生人也有長的一樣的,但要撞上這種人的機率其實很小。
方店長不敢把蘇錦程當成陌生人,他心裡已經認定蘇錦程就是新老闆。
現在怎麼辦?
超市也是運氣好,變質食品賣誰不好,賣給了新老闆的老媽。
這比得罪新老闆還要嚴重,嚴重很多。
不對!
超市從來就不會賣變質食品!
方店長作爲店長,這一點心裡還是很清楚。
他一向對商品質量把關很嚴,任何一點瑕疵他都會嚴厲處罰。
不過眼下可不是追查變質食品原因的時候。
當務之急是要穩住老太太,讓老太太高興,讓老太太心裡消氣。
要是把老太太氣壞了,自己就算再有道理也會變得沒有道理,也得捲鋪蓋滾蛋。
方店長畢竟當了多年的超市店長,這方面經驗還是十分豐富,立刻就想到了關鍵之處。
他知道自己不能繼續站在這裡發傻,新老闆在看着自己呢!
自己的一舉一動,自己的任何表現,都關係着自己的飯碗保不保得住,關係到自己以後的進步空間。
方店長動了。
“大媽,您好,事情我都清楚了。”
“鄙人姓方,我是超市的店長。”
“就這件事來說,我先向大媽您鄭重道歉,不管怎麼說,這肯定是超市的責任。”
“我們絕不推諉,大媽您放心,這件事我們會一查到底,給大媽你一個交代。”
他走到秦珍面前,鄭重地鞠了一躬。
這還差不多!
“我就說嘛!”
“肯定是你們雅樂家的錯。”
“小黑,我給你說,大媽我也不是不講道理的。”
秦珍的表情稍微和緩了一點。
“大媽,我姓方。”
方店長表情抽了抽,這聲小黑讓他有點不自在。
他家那條狗,才叫小黑。
“哦!我知道了,你姓方。”
“小黑,你既然是這家店的店長,你就要爲這家店負起責任。”
“食品質量可不是小問題,這是要吃到肚子裡的。”
“你想想,要是你家裡人吃了這種變質你會不會生氣?”
秦珍點點頭,又繼續說道。
她一囗一聲小黑,方店長臉上抽抽,認命了。
心裡十分委屈。
好吧!
你說我叫小黑,我就叫小黑好了!
“大媽,你說的我都知道,你說的很有道理。”
“平時我對商品質量的要求也很嚴。”
“今天這事我一定要追查,任何人犯錯我都不會輕饒他。”
方店長這話表面上是對秦珍說的,其實是說給她身後的年輕人,說給她身後的大老闆蘇錦程聽的。
他偷眼觀察了一下,蘇錦程站在後面一言不發,表情依舊很淡
方店長心裡有點慌。
我都這麼誠懇道歉了,你到底是滿意還是不滿意啊!
“你是要好好查一查。”
“我以前是很喜歡在這裡購物的。”
“這次的事情確實讓我很失望。”
秦珍似乎說的很盡興,說的都停不下來了。
“好了!”
“就這樣吧!”
“別人都道歉了。”
蘇中天插話了,他知道自己不打斷秦珍,她能在這裡說三天三夜。
“那這豆腐?”
秦珍看看手裡的食品包裝袋。
“大媽,你把這個給我。”
“你放心,既然是雅樂家的問題,我們肯定要賠償。”
“我們會負責到底,你要是想去醫院檢查下身體,我們也陪您一起去。”
方經理笑容可掬地接過了食品包裝袋,然後順手遞給旁邊的那位女經理。
女經理拿着食品包裝袋看了看。
“店長,不對啊?”
這一看就發現了問題。
“什麼不對?”
方店長回頭不高興地看看女經理。
他心想你有沒有眼力勁,沒看我在這裡賠禮道歉嗎?
“這豆腐,不是我們店賣的。”
“這牌子我們店沒有。”
女經理抖了抖食品包裝袋。