第387章 解決痛點
一句話,把全場鎮住,衆人目光有打量、有質疑、也有鄙夷、還有人立即握緊手中筆學習。
陳清掃視全場,繼續說道:“無非是三點。
一:擴大自身優勢。
二:擊中對方痛點。
三:適當的不要臉。”
衆人一默。
前面兩點就算了,聽着有點道理,後面那一點能不能摘掉?
但她創匯能力太強悍,衆人還是記筆記。
陳清便坦然自若的講述:“據我所知,國外喜歡‘手工製品’,我們的優勢是什麼?我們人多啊。
落後的可以變成先進的。
譬如藤編,可以從不值錢的玩意兒,變成‘典雅’的代言物。
我們輕工業不像是重工業。
重工業可操作性很低,純靠數據說話,我們輕工業一字之差,就是無數的外匯。
語言的魅力就在於此。
一定要記住,我們泱泱大國,要人有人,要歷史有歷史,要特色有特色。
千萬不要一上來就貶低自身,要讓他們知道神秘的東方大國的魅力。”
衆人聽着。
覺得很有道理。
尤其是她舉的例子也很恰當。
見她說話也像是日常彙報,一點都不怯場,心中暗暗感慨,不愧是傑出青年,的確是有兩把刷子的。
陳清緊接着道:“國外經濟騰飛,能購買進口產品,肯定是能夠吃飽穿暖的,我們儘可能的在保證質量的情況下提高外觀和檔次。
不知道你們有沒有從外國人那裡聽說過一句話‘顧客就是上帝’。
意思是,把顧客當成最尊敬的人來對待。
他們的上帝,跟我們沒有半毛錢關係,我們也不需要管他們上帝如何,但可以學習其思想。
我們想從人家的錢袋子裡面把錢掏出來,就得服務好對方。
一定要洞悉他們到底是要什麼。
同時儘可能的不要把我們華國的產品放在一個很低廉的位置上。
這對現在我們來說虧本生意,或許還能忍受,但非常不利於未來的人去國際的舞臺上面談生意。
因爲這很容易導致外國人認爲,華國的產品就是很差勁的,很便宜的。
當然這一部分是很難的,還需要我們長久的努力。
目前還是迴歸正題,直擊對方的痛點。
痛點這兩個字,或許還有很多人不是很清楚我的意思,痛點大概就是客戶最焦慮、最難受、最想立刻擺脫的問題。
它比普通需求更強烈、更緊迫,能直接觸發購買行爲,我們要是能解決顧客的痛點,那麼這筆生意就成了。
接下來大家可以隨機問我幾個問題,讓我們一起找一找痛點,這樣大家能夠更直觀的感受到我在說一些什麼內容。”
話音剛落就有一個食品廠的人舉手。
陳清請他起來。
他態度非常誠懇的問:“陳同志你好,我是食品廠的副廠長,我們廠是給櫻花國出品肉罐頭的,目前一直在被壓價,請問你覺得我們肉罐頭的痛點是什麼呢?”
陳清想了想便說:“罐頭這個東西在我們國家還是非常趨之若鶩的,但似乎國外不是,我們首先得確保我們的品質。
第一點我們可以是純天然無污染的產品,因爲我們的豬並沒有喂那麼多的豬飼料,而且不羶……” “抱歉,打斷一下,能問問純天然無污染的意思是,沒有餵豬飼料的豬更好嗎?”
有豬飼料的豬喂的更肥呀。
他們食品廠爲了去爭取飼料的份額,都快爭到頭破血流了。
衆人也目光灼灼看向陳清。
陳清思考片刻說:“差不多就是這個意思,其實豬飼料的配比是更符合我們想吃肉的心理的,可國外目前已經在追求純天然了。”
好比如未來大家更追求土豬肉而非純飼養的豬肉。
其實土豬肉也就是一直喂日常農作物。
之所以更值錢,就是因爲更消耗人力,還有就是豬長肉長得更慢。
像是未來大規模飼養的豬,四五個月就可以送到屠宰場了,但土豬肉的話,基本上就是一年一宰。
而當下國內的情況,每個大隊養豬,基本上都是年底殺。
唯有過得還不錯的大隊,才捨得在雙搶時宰豬增加大家的力氣。
所以現在的豬,真就是純純土豬肉。
說純天然無污染,絕對不是吹噓!
陳清建議道:“我目前能建議的點不多,但是我知道的櫻花國非常注重衛生,你可以把養豬場打掃乾淨,再把食品廠弄得一塵不染,聯合電視臺,拍一個片子告訴所有人,你們的肉罐頭是最健康的。
因爲櫻花國的人他們已經不缺肉了,只有在圖方便的時候纔會去買肉罐頭。
但他們買的時候又會爲了健康問題擔心肉罐頭會不會添加一些雜七雜八的添加劑,這會不會對他們身體造成影響?
如果你能做到在同一產品裡,你是最健康最安全最便宜的,那不選你選誰?”
他眼睛越聽越亮:“謝謝你陳同志,我回去試試看。”
“好!”
陳清笑着頷首。
緊接着一羣人舉手,陳清點了一名女同志。
她是鞋廠廠長。
目前難點是壓根賣不出去鞋子。
陳清問:“你有帶你們廠裡鞋子的樣品嗎?”
她道:“樣品倒沒有,但我腳上穿的是,我站出來給你看一下。”
她大大方方給陳清看,其他人目光也落在她腳上。
鞋子就是市面上很尋常的皮鞋。
皮鞋很昂貴。
一般人是真穿不起。
這真是國內外都不暢銷。
陳清道:“之前食品廠我說出的是建議,鞋子就剛好,我可以提到剛剛說的痛點。
痛點就是我們在選一個產品時感到不滿意的點。
有穿過皮鞋的同志們都知道,皮鞋是很重的,長時間穿着會不舒服,因爲透氣性差,還會覺得悶熱、潮溼,更嚴重的是新鞋,新鞋有磨合期,一穿後腳跟就會疼。
如果我們能做到解決以上的問題,就等於解決了客戶的痛點。
當然你作爲穿搭類的物品,如果在外觀上面有創新就更好了,如果沒有辦法創新,專注做經典款也不錯。”
因爲皮鞋等半個世紀過去了也沒什麼創新,還是解決痛點更重要。