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老劉一家歸來，別看中午的時候沒啥人，等到了晚上的時候，他這個房子裡那就是人聲鼎沸。
這都是過來看望他們一家子的，不過要是讓老劉來說的話，這就是過來蹭飯的。看來自己這個伙伕的工作，還得持續好長一段時間。
“其實我覺得，應該是你們請我好好吃一頓飯纔對。”聚餐完畢，老劉有些小鬱悶的說道。
“都跟着快餐公司的股票波動賺了那麼多的錢，卻一點回報都沒有。都是鐵公雞，一毛不拔。”
“哈哈，老闆，這可是市場規律，我們能夠看出來，這是我們的本事。”蘇珊娜笑嘻嘻的說道。
“沒什麼麻煩吧？”劉赫明笑着問道。
蘇珊娜笑着搖了搖頭，“咱們做得隱蔽，而且就算是有人較真兒，咱們也僅僅是在打擦邊球。”
“現在我都很期待，等將來股價上漲到四十五或是五十美元的時候，那時候的拆分，肯定會很精彩。”
“對了，那些從米其林過來的人，在店面和快餐車的督導中，起到了很大的作用，也讓咱們的服務水準上升了一個新的高度。”
“看看，看到了吧？也就是我這麼聰明的人，才能夠想到這麼好的點子。”老劉一丁點都不臉紅的說道。
沒人管他的傲嬌，就讓他傲嬌一下吧，好像誰不知道咋回事似的。
“德克斯特，說一些正經事情吧。”克倫克笑着說道。
“下一個上市的企業打算是哪一個？要不然就放到咱們航空公司怎麼樣？這幾個月航空公司的運營很不錯。”
“是不是太急了一些？”劉赫明皺眉說道。
“航空公司牽扯到的範圍太廣、相關聯的因素也很多，並不像咱們的快餐公司和肥料公司，這麼好把控。”
“而且咱們的航空公司雖然有哈瓦德和哈雅的資金支撐，可是現在還是有很多銀行欠款，財務報表並不是很好看吧？”
“德克斯特，你放心，又不是說今年和明年就做上市的事情。僅僅是一個準備，這個準備我打算用三年的時間來完成佈局。”克倫克說道。
“目前，咱們的航空公司開通了歐洲所有主要城市的航線，而且是以廉價和舒適相結合的運營方式在做這個事情。”
“從目前統計的數據來看，客戶的滿意度還是不錯的，而且在穩步提升之中。廉價航空看似利潤不錯，可是想要拿到客戶滿意度也很難。”
“很多人都是這樣，想要花費最少的錢，享受到最好的待遇。所以即便是阿聯酋航空和漢莎航空，也會有一定比例的不滿意乘客。”
劉赫明點了點頭，“這些事情我也不是很懂，坐過航空公司飛機的次數也有限，最後一次更是留下了很不好的印象。”
“硬件設施，也就是那樣了，軟件服務，咱們能夠提高，就提高一些。跟乘客能不發生矛盾最好，如果遇到無理取鬧的乘客，也得強硬一些，不能因爲一個人，耽誤了整個航班的飛行。”
“但是這個度，就不是那麼好把握的，對於機長和空勤人員的判斷力、執行力，要求很高。咱們是新航空公司，出了狀況，肯定會被人給大肆報道。”
並不是說，你這邊給提供了優質的服務，乘客就能夠很滿意。這就是一個雙向的事情，需要雙方共同努力，營造航班中的內部環境。
自家的航空公司，也出過類似的狀況。在上個月的時候，有一名乘客在飛機起飛前，就開始鬧事。
跟空乘人員不停的要酒喝，看出來他已經帶着醉意，空乘人員自然不能再繼續給。然後他就開始鬧了，實在沒辦法，只好將他給請下了飛機。整個航班也因爲他延誤了二十多分鐘。
這個事情，就被人給特別報道過，甚至那名乘客還發起了訴訟。理由當然是很多的，不過航空公司這邊也沒慣着他。
不僅僅將飛機上這哥們的視頻拿到了法庭上，還對這哥們進行了相關的背景調查。平時確實是一個很好的小夥子，可是隻要是喝了酒，就容易變身。
再有的一些小事情，就是乘客在乘坐航班時會有一些“擾鄰”的舉動。這些作爲航空公司的空乘人員來講，也只能提醒乘客，你不能強硬的命令和約束乘客。
人家熱了，就是要將腳丫子架起來。人家聽音樂，就是喜歡大聲的聽。吃的零食，就是喜歡滿處的扔。
航空公司運行了這麼久，遇到的各種各樣的狀況，真的是太多了。沒法對這樣的奇葩乘客進行約束，對於其餘的正經乘客來講，就會造成旅途的不適。
航空公司能夠做的，也就是在醒目位置貼上標語，希望大家能夠文明乘機，享受一段愉快的旅途。
至於說那些買着廉價機票，還想要享受頭等艙的乘坐環境的人，那個就不用管他們了。這要是鬧，也是直接給請下去。
對於克倫克的話，他還是蠻理解的。做服務行業的，你就不可能做到零差評。即便是自己牧場中的這些服務，也會有顧客給差評。
不過對於克倫克現在就要開始準備航空公司的上市，他多少心裡還是沒有底。這次快餐公司的股票一輪折騰，多少也給他嚇住了。
股票這個東西，看不見、摸不着，然後說跌就跌了，真的很神奇。航空公司又不像別的產業那樣，是以牧場爲基礎拓展出來的。
“老闆，其實這也是我們大家認真討論的結果。”看到老劉沉默了半天沒有再吭聲，蘇珊娜說道。
“公司畢竟是公司，屬於商業化運營的手段。本來就沒有很穩妥的方案，我們只能儘可能做到最好。”
“現在的航空公司競爭很激烈，我們很有信心在這些競爭中取得一個好成績。快餐公司的事情，只是個例。”
劉赫明笑着點了點頭，“好吧，反正對於這些我也不是很懂，你們覺得可以，那就證明應該不錯。”
“而且畢竟還有時間呢，將來咱們也可以有充沛的資金支撐航空公司的運營。在操作這個事情的時候，儘可能多考慮一些。畢竟我的敵人太多了，指不定啥時候就會蹦出來一個。”
聽到他的話，大傢伙樂了起來。豈止是太多啊，而是非常多。也不知道自家的老闆能耐咋就這麼大，東招惹、西招惹的，就弄來了一大堆。
尤其今年，跟那些糧食公司和肉製品公司的小規模競爭就要開始了，哪怕大傢伙很有信心，在這些巨頭的嘴裡搶食，也不是那麼輕鬆的事情。
“對了，咱們的航空公司現在有多少架飛機了？”劉赫明好奇的問道。
“處於公共運營的飛機數量是九十七架，還有四十六架在進行裝修，預計今年下半年就能夠陸續投入使用，到明年年中，就能全部投入使用。”莫拉頓笑着說道。
“處於租賃運營的飛機數量是十七架，訂購還未交付的有八架。雖然咱們的飛機數量不少，不過好多飛機買的都是二手的，跟那些大航空公司還沒法比。”
“還有一個事情，我有一個想法。咱們是否可以承包一些落後地區的客運飛行？這幾年飛機失事的狀況很多，好多都是因爲飛機達到飛行年限，平時的維護與保養又不夠。”
“雖然說，這樣的舉措在公司的盈利方面，並不會提升很多，但是我覺得能夠擴大公司的影響力。”
“不過這個事情操作起來也有很大的難點，徵得那些國家的同意比較難，再有的就是安全方面的考慮。”
劉赫明看了看克倫克，克倫克想了一下點了點頭，“這確實是一個不錯的想法，莫拉頓，你可以做出來一個計劃，咱們仔細探討一下。”
“主要國家，大多都是在非洲地區吧？有些地區確實比較亂。咱們在選擇上，也必須慎重纔可以。”
“尤其是在機場的安檢和機場的防衛工作上，咱們也必須要參與進去。要不然，將來等着咱們的頭疼事，會非常多。”
莫拉頓笑着點了點頭，“我也是考慮到了這方面，纔會覺得需要做的事情很多。不過如果咱們真的能夠打開那裡的市場，將來在其餘地區的運營，也會輕鬆很多。”
“成，這個事情，你們商量着來吧。只要別像戰爭之王中演的那樣，好好的一架飛機，沒多久就被拆成了空架子就成。”劉赫明打趣兒了一句。
這也算是航空公司接下來的一個嚴峻挑戰，也不要以爲非洲國家大多比較貧窮，就沒有市場，關鍵是看你怎麼做。
可以說雖然是飯後閒聊，也差不多將航空公司未來的發展基調給確定下來了。不出意外的話，最少三年以後就會正兒八經的上市。
當然了，還得看航空公司的運營情況咋樣。你一個爛攤子，就算是審批通過了，讓你上市，你也是一個賠錢貨，那是自找苦吃。
但是航空公司要是運營好了，財務報表上的赤字就會逐漸減少，那時候也可以跟美聯航啥的好好掰掰腕子。