在張嫣和鹿念紫悄悄議論的時候，本來聽力很好的葉鳴，卻一句話也沒有聽到，因爲他此刻正在和那個洗頭妹慪氣。
原來，那個十七八歲的洗頭妹，因爲葉鳴只洗了一個38元最低價格的頭，心裡很不痛快：因爲她們都是按照洗頭的價位提成的，客人洗頭的價位越高，她們的提成就越多。而且，到這裡面來消費的男士，尤其是帶了女嘉賓的男士，出於面子上的考慮，很少會洗38元價位的頭，一般都是68元或是88元的。
所以，這個小妹子見葉鳴咬定只洗38元的頭，便有點瞧不起他，同時還在給葉鳴洗頭的過程中，把她的不滿發泄了出來：在葉鳴仰躺在放水池下時，她見葉鳴的頭部伸得太靠裡面，忽然雙手捉住他的頭，賭氣將他的頭往前面一推，差點讓葉鳴扭傷了脖子。
緊接着，在給葉鳴抓撓頭皮洗去污垢時，她又故意加大手指上的力度，差點把葉鳴的頭皮都抓破，期間還被她扯下了幾根頭髮。葉鳴幾次出言提醒她輕一點，可她卻裝作沒聽見，根本不搭理他。
葉鳴開始還以爲是她技術不行，所以沒太在意。後來見她抓撓自己頭皮的力度越來越大，好像恨不得將他整塊頭皮都撕扯下來，這才感到有點不對勁，忽然一把捉住她的手，自己坐起身子，瞪圓雙眼問道：“你這服務員是怎麼回事？有你這麼洗頭髮的嗎？你是不是故意的？”
那個洗頭妹是個纔來不久的新手，不大懂規矩，又聽葉鳴一口外地口音，所以一點都不畏懼他，也把眼一瞪，說：“我們就是這樣洗頭的，怎麼啦？你要嫌我技術不好，你可以換人啊！”
原來，她覺得給葉鳴洗頭，提成不高，所以興趣不大，一心想去給那些大老闆洗頭，順便慫恿他們辦一張消費卡，自己好從中提成——因爲店子裡規定：如果洗頭妹在給客人洗頭時，說服了那個客人辦消費卡，可以從中提取8%作爲她的獎勵。
這個洗頭妹剛來十幾天，但因爲長相出衆，又能說會道，所以雖然技術不怎麼樣，但已經有了好幾個專門爲她而來的回頭客，還鼓動兩個喜歡他的客人辦了貴賓消費卡，得到了一筆不菲的提成。
因此，她對葉鳴這樣毫無油水可挖的“小氣客人”毫無興趣，覺得他一個外地人，也不敢拿她怎麼樣，所以纔敢這樣出言頂撞葉鳴。
葉鳴知道她是因爲自己消費少，看不起自己，纔敢這樣頂撞自己，心裡不由火冒三丈，本想訓斥她幾句，再喊她的經理過來讓她們處罰她一下，可仔細一想，自己一個男子漢大丈夫，沒必要和一個十七八歲不懂事的小妹子生氣。如果認真吵起來，說不定會被鹿念紫瞧不起。
於是，他忍了忍氣，用手抹一把溼漉漉的頭髮，對那個洗頭妹說：“你走，另外換一個服務員來給我洗！”
張嫣因爲正在和鹿念紫議論葉鳴，所以並沒有聽到他和那個小妹子的爭吵。否則，以她的性格，早就把店子的老闆喊過來了。
那個洗頭妹聽葉鳴說要換人，正合了她的心意，趕緊走到旁邊的員工室，跟領班說那位客人嫌棄她的技術，要求領班另外安排人去給他洗頭。
那個領班看了一下手裡拿着的葉鳴的單子，板着臉一針見血地批評那個洗頭妹說：“小英子，你是嫌棄人家洗的是38元的頭，沒有多少油水，所以故意把人家得罪了吧！我警告你：下次如果你再這樣違反規矩，我就向上面反映，輕者扣你的提成，重者將你除名。記住了沒有？”
這番話說得那個洗頭妹面如土色，低垂着頭不敢再作聲。
那個領班問裡面幾個排隊等着的技師：“誰願意去給那位先生洗頭？”
那幾個洗頭妹都把頭垂下，不接她的話。
原來，這個店子因爲洗頭妹多，互相之間競爭很大。而且，她們的收入都是以提成爲主，所以，在客人不多的情況下，這些洗頭妹就必須排隊等候領班給她們安排做事。當然，如果有客人點名要哪個技師服務就例外。
因此，在排了很久的隊之後，她們都希望自己輪到的客人能夠洗一個價位高一點的頭，這樣她們的提成也就高。如果有幸碰上一個貴客，說服他辦了一張貴賓消費卡，那她們就算是行運了：因爲一張貴賓消費卡最低5000元，按8%的比例提成，可以得到400元提成。這對於這些每月收入並不高的洗頭妹來說，已經是一筆不錯的收入了。
因此，當那個領班問誰可以去給葉鳴洗頭時，這些洗頭妹都露出不情願的表情：在她們想來，自己好不容易排隊到現在，如果就去洗一個38元的頭，得那幾塊錢的提成，實在是太不划算……
那個領班見她們都不做聲，知道她們心裡的想法，只好指定其中一個剛好輪到上崗了的洗頭妹說：“燕子，你去給那位客人洗完，等下我給你多安排一輪，不會讓你吃虧！”
那個叫燕子的洗頭妹雖然不大情願，但還是聽話地拿起一塊毛巾走到了葉鳴身邊。
葉鳴擡頭看了她一眼，見她比開始那個洗頭妹大了好幾歲，而且臉上的笑容也比較真摯自然，說話細聲細氣的，比較溫柔，不像開始那個妹子一樣，笑起來顯得很虛假，心裡對她有點好感，便按照她的要求，重新躺到那張沙發上。
在給葉鳴洗頭時，這個叫燕子的洗頭妹還有意和他聊了幾句，說她也是天江省人，來京城好幾年了，一直在這裡面做事。
葉鳴聽說她是天江省人，心裡對她的好感又增加了幾分。
就在這時，剛剛那個叫英子的小妹子，又帶了一個客人過來，在葉鳴旁邊的那張沙發上躺下。聽她和那個客人閒聊的內容，原來那個客人是她的回頭客，專門來找她洗頭的。
在給那個客人脖子上圍毛巾時，那個英子有意無意地往葉鳴這邊瞟了一眼，滿臉都是不屑的表情，然後低下頭用甜得發膩的聲音問那個客人：“鄧老闆，您今天還是洗88元的價位吧！要不，您還是辦一張貴賓卡吧！我們這裡的貴賓卡，在消費時是可以打折的，很划得來的哦！”