東亞銀行如今的各分行場景,竟與此前匯灃銀行聯合香江多家銀行聯手排擠它、逼迫客戶“二選一”時的境況驚人相似。
當時,在這場惡意打壓下,東亞銀行的客戶們陷入了極度恐慌。
他們生怕自己的資金安全受到影響,也生怕被其它銀行聯合拉黑,於是紛紛涌向銀行網點排隊取現,一時間,擠兌潮如洶涌的潮水般席捲而來,讓東亞銀行陷入了前所未有的危機。
而林浩然也趁此機會,將東亞銀行徹底私有化。
如今,東亞銀行又再次面臨着類似的“熱鬧”場景,各大營業網點都排起了長長的隊伍。
只不過,這一次銀行外大排長龍的客戶們,並非前來取現,而是爭着搶着來存款。
在誘人的高回報面前,客戶們早已將香江銀行公會所謂的“拉黑”拋諸腦後。
於他們而言,實實在在的利益纔是心頭要事。
對這些存錢的市民來說,當下東亞銀行市場佔有率不斷攀升,安全係數也隨之水漲船高。
如此情形,又何須憂心忡忡?
這一刻,東亞銀行的所有營業網點,都陷入了忙碌之中。
林浩然站在東亞銀行總部大樓的高層落地窗前,俯瞰着下方街道上熙熙攘攘的人羣,那是隊伍排到街道之外的情景,他不由得嘴角勾起一抹愉悅的微笑。
這些排隊的人羣,每個人身上都有着一個包,包或大或小,但林浩然知道,這些人的包裡,都裝着現金!
這個年代,跨行轉賬雖然說不是不能實現,但是手續繁瑣、到賬時間慢,且只有一小部份銀行如匯灃銀行、恆聲銀行、渣打銀行等開通了這個業務,對於大多數普通市民而言,他們更習慣於用現金辦理業務,覺得這樣心裡踏實。
所以,即便如今存款業務如此火爆,他們也願意不辭辛勞地帶着現金來排隊。
看着這些提着現金過來排隊的場景,林浩然內心有些感慨。
此前,東亞銀行因爲“二選一”不公平競爭事件而失去的普通客戶市場,這一次他要全都拿回來。
不僅如此,他還要拿得更多!
之前,東亞銀行失去了足足三十多億港元的儲存資金,這一次,不知道能搞多少呢?
林浩然有些期待起來。
各大銀行的現狀,崔子龍那邊時不時會打電話向他彙報。
因此,此刻他對於目前的情況,是瞭如指掌。
到中午,渣打銀行、巴克萊銀行、美國運通銀行、瑞士信貸銀行、花旗銀行和日本三菱銀行等實力強勁的外資銀行,紛紛發表公告,提高銀行存款利息。
不過,他們也並沒有如東亞銀行那般,將存款利息提高至5%的程度,而是直接學匯灃銀行,將一年期和五年期的存款利息都提高至3.5%以及3.8%。
這樣,雖然依然避免不了資金外流,但也能夠穩住一部分沒有打算將資金全部轉投東亞銀行的客戶。
而且,這些外資銀行在香江的業務,除了渣打銀行之外,其實主要都並不是依靠普通客戶的存款業務,而是依賴企業大額融資、國際金融貿易結算以及高端財富管理等高附加值領域。
因此,林浩然發動的這場利息戰,反而對這些外資銀行的影響並不算大。
受影響最大的,還是那些本土大中小銀行,以及外資如匯灃銀行、渣打銀行這些比較依賴存款業務的銀行。
特別是那些中小銀行,他們別說是跟上東亞銀行的存款利息了,即便是匯灃銀行的3.5%以及3.8%,他們都沒有勇氣跟。
但是,沒勇氣跟上,就代表着資金會不斷流失。
有些客戶,即便是在定期存款的期限中,爲了獲取更高的利息,他們情願不要此前已經產生的利息,提前支取存款,也要將資金轉到東亞銀行。
可以想象得到,東亞銀行的定期存款利息,有多麼的吸引人。
5%的存款利息,別說是這個年代的香江,即便是放到後世的內地,也是極具競爭力的數字。
在當下香江金融市場的格局中,東亞銀行這高得離譜的定期存款利息,就像一塊巨大的磁石,不斷吸引着資金從四面八方匯聚而來。
“老闆,我有事稟報。”正當林浩然悠然地看着樓下的長隊時,大山敲門走了進來。
“嗯,你說。”林浩然回過神來,轉過身看向大山。
大山這段時間的表現,其實他還是很滿意的。
特別是在執行能力這塊,令他非常滿意。
只不過,在金融市場的敏銳洞察和策略規劃上,林浩然覺得大山還有所欠缺,這些,都是大山不適合長期擔任東亞銀行一把手的關鍵因素。
當然了,在真正的東亞銀行接班人到來之前,大山暫時還是他在東亞銀行最得力的助手。
如果,未來能夠成功邀請恆聲銀行創始人何善恆成爲東亞銀行的董事長,他不介意讓大山繼續成爲總裁,也就是職務不變,只是成了二把手罷了。
“經我們各營業網點的營業員反饋,有許多過來存款的客戶都向我們的營業員反映,他們在他們原本存款的銀行裡,都遇到了那些銀行營業員拖延時間的情況,甚至有些營業員故意刁難,不配合辦理取款業務,想以此阻礙客戶將資金轉存到咱們東亞銀行。”大山彙報道。
林浩然點了點頭,這些,都是意料之中的事情。
畢竟,沒有銀行能夠無動於衷地眼睜睜看着客戶大量流失。
“那我們各大營業網點的客戶新增情況都還好吧?”林浩然問道。
“都排着長長的隊伍,我們的營業員都忙不過來,原因是香江的銀行太多了,即便那些銀行想盡辦法阻止客戶的流失,可這麼多銀行的客戶即便只流失一小部分,匯聚到咱們東亞銀行,也是相當可觀的規模。
目前來看,新增客戶數量呈穩步上升趨勢,而且客戶來源範圍越來越廣,特別是匯灃銀行那邊,便有不少客戶流入我們東亞銀行的!”大山的眼中流露着興奮的神情。
匯灃銀行啊,香江金融界的霸主啊。
誰能想象得到,在他們的運作下,香江金融界霸主,居然被他們吸流了。
如此多的客戶,這無疑是對匯灃銀行權威的一次有力衝擊。
“嗯,也就是說,那些銀行的阻攔,並沒有影響到我們東亞銀行,是吧!”林浩然笑道。
“是的,目前暫時是沒有任何影響,我們各大營業廳都排着長長的隊伍,他們的阻止,其實也恰好讓我們各大營業廳不至於人流過多而導致場面失控,從某種角度看,反而成了我們宣傳自身、吸引更多客戶的一個契機。
客戶們看到我們銀行應對有序,服務依舊高效,對咱們的信任就更深了一分。”大山趕忙補充道。
林浩然微微頷首,東亞銀行如今的分行,終究還是太少了,辦理業務也因爲分行太少而導致進度緩慢,客戶等待時間過長。
這雖在一定程度上因其他銀行“阻攔分流”部分緩解了壓力,但長遠來看,並非長久之計。
儘管如今各大營業網點的營業員都已經提高了她們的存款業務辦理業務,各大網點更是增開了不少的業務窗口,可網點終究還是太少了,再怎麼增加,也難以滿足迅速暴增的客戶需求。
可惜,如今網點擴建的時間太短了,雖然他們已經計劃在未來的一個月內,將網點增至三十家甚至是四十家,但是如今這個計劃纔剛實施不到十天,新網點還在緊鑼密鼓地籌備建設中,短期內難以投入使用來分擔現有網點的業務壓力。
如今,即便着急,也只能按部就班推進網點建設,同時另尋他法緩解當下的業務壓力。
另一邊,匯灃銀行總部,沈弼的辦公室。
此刻,辦公室裡,地上散落着幾份被揉皺的情報資料和業務分析報告,沈弼面色陰沉,雙手抱在胸前,在辦公室裡來回踱步,腳下的地毯被他的皮鞋踩得微微凹陷。
“東亞銀行這一招,簡直是要把我們往絕路上逼啊,完全把我們收割中小企業的計劃打亂了,不僅如此,我們自身如今還不斷面臨客戶流失、資金外流的困境。”沈弼眉頭緊鎖,眼神中滿是憤怒與焦慮。
昨晚到今天中午,他已經連續召開幾場高層會議了,商議如何應對來自東亞銀行的挑戰。
可每一次的會議,都沒有商議出一個有效的辦法。
以往,匯灃銀行不管是面對什麼競爭對手,都沒有過如此棘手的局面。
即便是在收購蘇格蘭皇家銀行時失利,那也只是收購失敗而已,對匯灃銀行自身所造成的損失並不算大。
而以往更多的對手,要麼實力孱弱,要麼策略單一,匯灃銀行稍一發力便能輕鬆壓制。
但這次東亞銀行的反擊,卻像是打在了匯灃銀行的七寸上,讓他們有力使不出。
甚至乎,他已經在林浩然身上接二連三地有這種無力感了。
“這林浩然,真是我們匯灃銀行的剋星,不,應該說是我們英資企業的剋星!”一想到以前怡和洋行、港燈集團、靑洲英坭、香江電話等英資企業的命運,沈弼心中的怒火愈發旺盛,雙手不自覺地攥緊,指關節都因用力而泛白。
他明白,若不能儘快想出應對之策,匯灃銀行在香江金融界的霸主地位將岌岌可危。
匯灃銀行也可以將利息提高至5%,與東亞銀行同臺競技,但是他知道,董事會肯定是不會同意的。
畢竟,這已經是讓匯灃銀行在做虧本生意了。 隨着匯灃銀行第一大業務房貸業務量的放緩,匯灃銀行的資金庫其實本身是比較充足的。
但是,現金躺在銀行裡,代表着每天都在爲銀行增加成本,因爲要支付客戶存款利息等。
若將存款利息大幅提高到 5%,那盈利空間將被極度壓縮,甚至可能入不敷出,這對匯灃銀行的長遠發展極爲不利。
最重要的是,存款利息這玩意,是長期的,而不是短期的。
一旦開了這個口,那麼直至合同結束,他們匯灃銀行每年都需要支付高昂的利息成本,這無疑是一個沉重的負擔,會將匯灃銀行拖入長期的負利潤困境,甚至可能影響其在資本市場的表現和投資者的信心。
那麼,他這位匯灃銀行董事會主席,也別想當了。
“不能再這樣坐以待斃了。”沈弼猛地停下腳步,快步走向辦公桌,拿起電話,給總督麥裡浩打了個電話。
“總督先生,東亞銀行此舉,對香江的金融行業所造成的影響,是巨大的,我希望總督先生您能夠出面干預一下。
他們通過提高存款利息這種不正當競爭手段,已經嚴重擾亂了香江金融市場的正常秩序,許多中小銀行都面臨着巨大的生存危機,長此以往,香江的金融穩定將受到嚴重威脅。”
電話一接通,沈弼便迫不及待地向麥裡浩訴起了苦,試圖將東亞銀行置於輿論與監管的風口浪尖,尋求總督的助力來扭轉局勢。
總督府內,麥裡浩聽到沈弼所說的話,情不自禁地撇了撇嘴。
如果不是對方是匯灃銀行的董事會主席,麥裡浩早就嘲諷起來了。
整個香江都知道,最先通過提高存款利息這種不正當競爭手段的,是他們匯灃銀行吧!
要不是沈弼在下午通過本港臺發表演講,企圖利用高利息的手段來收割香江的中小銀行,晚上的時候林浩然會代表東亞銀行發表提高存款利息的迴應公告,將這場金融戰火點燃嗎?
現在倒好,東亞銀行不過是以其人之道還治其人之身,匯灃銀行就開始坐不住了,還妄圖將鍋甩到東亞銀行頭上,真是可笑至極。
在沈弼宣佈這樣的計劃時,總督府雖然沒有任何表示,但是內心已經對匯灃銀行不滿了。
畢竟,香江的金融市場發展至今,如此繁榮的景象,離不開他麥裡浩在這十年任期裡的努力。
可以說,香江能夠成爲世界三大金融中心城市之一,麥裡浩也有不小的功勞。
而匯灃銀行擅自將利息提高至那些中小銀行無法承受得了的高度,妄圖通過不正當競爭手段收割市場,這無疑是在破壞他多年來苦心經營的金融穩定局面。
麥裡浩自然不會輕易被沈弼的片面之詞所左右。
不過,麥裡浩作爲香江總督,也不能完全不顧及沈弼的面子以及匯灃銀行在香江金融界的地位。
他清了清嗓子,語氣平和但又不失威嚴地說道:“沈弼先生,香江的金融市場向來是自由競爭的,只要各家銀行在合法合規的框架內運營,政府一般是不進行過多幹預的。
東亞銀行提高存款利息,也是他們的一種商業策略,目前並沒有確鑿的證據表明他們存在不正當競爭的行爲。
不過,我會關注香江金融市場的動態,確保市場的穩定發展。”
麥裡浩的意思已經很明確了,他們暫時不打算干涉。
實際上,麥裡浩非常清楚,香江金融界如今的情況,干預肯定是要干預的,否則香江金融業真的要天塌了。
但是,目前還算處於可控範圍內,所以麥裡浩決定暫時先不出面干預,一是可以打壓一下目無總督府的匯灃銀行;二是可以觀察一下東亞銀行和匯灃銀行這場金融博弈的最終走向,看看在自由競爭的市場環境下,會往哪個方向發展。
這對於他後續制定香江金融政策以及維護金融市場穩定,都有着重要的參考價值。
而且,這段時間匯灃銀行爲了對付東亞銀行,先後做出了許多讓總督府都覺得過分的事情,每次還都讓總督府來擦屁股,麥裡浩心中早已積攢了不少怨氣。
這次,他打算藉機讓匯灃銀行嚐嚐苦頭,明白總督府並非任其擺佈。
真當總督府是專門爲你匯灃銀行服務的?
沈弼聽後,心中一陣惱怒,卻又不敢在總督先生面前發作。
他已經知道麥裡浩的態度,也明白此次尋求政府幹預的計劃已然落空。
既然無法從總督府這邊
掛斷電話後,沈弼氣得將手中的電話狠狠摔在桌上,電話機在桌上彈了幾下,最終歪倒在一旁。
失策了,真是失策了。
原本,他們以爲,收割香江中小銀行的存款資金絕對是手到擒來的事情,到時候,不僅僅可以再度拉開與東亞銀行之間的差距,還能一舉震懾整個香江金融界,讓整個香江金融界都知道,誰纔是香江金融界的話事人。
但是,匯灃銀行整個高層團隊,都沒有想過林浩然以及東亞銀行會如此激進,既然直接將存款利息提高至5%的程度。
沈弼頹然地坐在椅子上,雙手撐着頭,眼神中滿是懊悔與不甘。
他明白,這一次匯灃銀行陷入了前所未有的困境,而這一切,都是源於他們對東亞銀行反擊力度的低估。
……
今天的香江,各大銀行可謂是繁忙至極,不管是什麼銀行,都處於排隊狀態,此狀況一直延續至下午五點鐘。
這個時間,是各大銀行的正常結束營業時間。
在這一刻,各大銀行營業網點的營業員們,都深深地鬆了口氣。
而東亞銀行並沒有因此而結束營業時間,而是將營業時間從正常的下午五點鐘,暫時延伸至晚上的七點鐘。
因爲不管是林浩然還是大山,都知道,這樣的情況可能持續不了多久。
所以,他們便要趁着這個黃金時期,儘可能多地吸納客戶資金,進一步鞏固和擴大東亞銀行在香江金融市場的份額。
夜幕降臨,華燈初上,東亞銀行的各大營業網點依舊燈火通明,人頭攢動。
客戶們依然還在排着隊伍,耐心等待着辦理業務。
營業員們則馬不停蹄地忙碌着,覈對信息、錄入系統、打印憑證,每一個動作都熟練而迅速,力求在最短的時間內爲客戶完成業務辦理。
說是延伸至晚上的七點,實際上最終各大營業網點基本都在八點鐘左右,才關門。
正常情況下,突然要加班這些營業員肯定是心有怨言的,但是這次銀行直接給加班的營業員們三倍的時薪,這樣一來,一切的怨言都消失得無影無蹤。
誰會和錢過不去呢!
林浩然今天一整天幾乎都在東亞銀行總行,今天是提高利息的第一天,他非常好奇,最終的戰績會如何。
在銀行的公司飯堂簡單地吃了一頓晚飯之後,林浩然便回到了辦公室。
20家分行,忙碌了一整天,吸納的資金,以及延長工作時間段的多種情況下,到底能吸納多少的存款資金,他心裡也沒有底。
畢竟,每個人的存款額都不一樣,有多有少,這個是無法預估的。
“老闆,剛統計完數據,給您彙報一下,今天咱們新增的存款金額已經突破十億港元了,具體是十一億三千八百五十八萬港元。”
大山神色帶着抑制不住的喜悅,穩步走進辦公室,向林浩然彙報道:“其中,存款超過一百萬港元的客戶有87位,最高的那位客戶存了五百萬港元。”
也就是說,今天一天時間,就收割了其它銀行超過十億港元的市場份額!
林浩然微微點頭,這個數字在他的預料之中,但真正聽到時,還是忍不住心中一振。
不錯,非常不錯,這已經是一個非常誇張的數字了。
“好,都幹得不錯!”林浩然哈哈笑道。
“可惜的是,咱們分行數量還是遠遠不夠,各個營業網點下班時,都還有不少客戶在排隊等着,可一直加班也不是個辦法,員工們精力有限,長期這樣身體也吃不消。”
大山接着說道,眼神中既有對今日成績滿滿的自豪,又透着對當前分行數量不足、難以滿足客戶需求的深深遺憾:“爲了讓這些排了許久隊的客戶不白跑這一趟,我們已經給這些客戶都發了優先服務卡。
他們明天憑卡就能優先辦理業務,這也算是我們給客戶的一點補償和誠意,希望能讓這些潛在客戶對我們的服務更滿意,以後也更願意選擇咱們東亞銀行。”
“嗯,這種方式處理得非常不錯!考慮得很周全。”林浩然拍了拍大山的肩膀,給予肯定。
不過,這也讓他陷入了一個問題的思考。
目前,高利息吸引客戶的方式雖然不錯,但是他也知道長時間這樣便會導致香江金融體系崩塌,許多銀行因此而陷入倒閉危機。
因此,此手段肯定是無法持續多久,總督府那邊便會插手。
所以目前需要解決的是,如何才能最大化地在這段空窗期內,將東亞銀行的優勢進一步夯實,掌握更多的資金。
到時候,即便總督府插手,這些事已成定局的客戶,也已經被東亞銀行牢牢攥在手中,不會輕易流失。
所以該如何在東亞銀行新的分行建設尚未完全到位、網點數量有限的情況下,進一步挖掘市場潛力、吸納更多資金,成爲林浩然亟待解決的關鍵問題。
企業的金融業務他要,普通客戶的金融市場,他同樣也要!
此事需要儘早解決才行!
既然想不出辦法,他決定集思廣益,將馬世民、伯頓、陳壽麟等手下大將喊過來,大家一起想辦法。(本章完)