第二百五十六章 曹珊的衝擊波(限免)

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楚垣夕在原世界中就享受過這種孤獨,曾經有一度他用這種方法勸自己:放棄是死,堅持下去也是死,都是死,就死在堅持中吧!後來他挺過來了。

如果楊健綱不是一個遊戲策劃的話楚垣夕幾乎會勸他算了,很少有人能在這種孤獨的絕望中堅持得下來。然而遊戲策劃是用特殊材料製成的,不會輕易打出GG。

所以他沒有對楊健綱多說什麼,很多困難楊健綱需要撞上了,才知道哪是南牆。好在巴人的條件正好能夠給楊健綱很大的幫助,比如說做出動畫來,可以先放到視頻平臺上聚集人氣,這時候巴人的引流效果就至關重要了。可能楊健綱也是看到了這一點,春節時才毫不猶豫的答應跳槽的吧?

送走楊健綱,楚垣夕沒等喘氣又被薛明截住了。不過他發現被薛明截住的時候通常都是好事,這次也不例外。

薛明說:“我看到你的招聘計劃了,什麼都招了爲什麼沒有客服?”

楚垣夕有一種被正主抓包的感覺,不好意思的說:“這不指望着你呢麼?搞個人工智能客服唄……”

“我就知道你是個不靠譜的……”薛明無語,心說這是逮着一隻羊往死裡薅啊,那我也別客氣了!

“怎麼了?這個應該比任務AI容易吧?我看好多公司都推出對話機器人了,Siri之類的,還有企鵝谷歌,都有啊。”

“你清醒一點!”薛明沒好氣的說:“你的意思是我一個人能打一蘋果還是一谷歌?那我得掙多少錢啊?我告訴你說,人工智能客服門都沒有,除非是……”

“除非是什麼?”

“招人,招AI攻城獅,成立人工智能事業部。”

“啊……我想想。”楚垣夕不招客服是從節約成本的角度考慮的,客服的工錢就算再便宜,一個熱門遊戲沒個幾十個客服也應對不了,當然tcg那種遊戲不需要多少客服,有個大貓小貓兩三隻就行了,但是亂世出山可不是,他對亂世出山的期望值很高,相應的,伺候這款遊戲的團隊也少不了。

此外是場地,客服的人工成本低,但場地費免不了,可能還要去外地找地方,君不見大狗東就把客服中心開在了強東哥的老家?

然而如果人工智能客服給力就方便了,只需要兩三個客服代表就可以應對,成本得到極大節約。

然而,如果這個成本轉嫁到AI攻城獅身上……一個AI工程師能打十個客服啊!

看楚垣夕猶豫,薛明繼續補刀:“做單純的對話AI要比做客服AI容易的多。我估計你要的肯定不是那種條件選擇式的所謂AI客服,但是又沒考慮過做客服AI的難度和複雜度,對吧?需要我給你科普一下麼?比如說什麼條件下允許客戶轉人工,就是個大問題……”

“不用不用,專業的事情就交給專業的人,你就說需要多少人吧。”楚垣夕一想,AI團隊組建起來又不是隻有客服需要用,後面他需要用AI的地方多的是,反正也要招,還不如早點招進來早點觀察。

只不過,招AI攻城獅對現金流的考驗實在太嚴峻了,所以當他聽到薛明說只需要五個的時候,是大大的鬆了一口氣。

送走薛明,楚垣夕以爲終於能喘口氣了,這個五一過去之後擠壓的工作還很多,但只需要他耐心處理就行了。

然而這終歸是個奢望,曹珊很快提出要求,要進行一次會面,地點可以定在帝都,但需要邀請不少人。

楚垣夕知道樹立品牌不是一件簡單的事情,但沒想到曹珊的動作這麼大。這是一種被曹珊推着向前走的感覺,這感覺非常之好,原世界中的小康中不乏能人,經常有人能推着楚垣夕前進,但就以巴人目前的人員構成來說,一般都是楚垣夕推動別人,能有一個人推動楚垣夕實在是一件求之不得的事情!

所以無論如何楚垣夕也必須答應,然後他看到了曹珊發來的擬邀請的表格。

她需要帶設計師來,這個很正常,然而她還邀請了好幾個服裝廠的負責人,這就有點詭異了。話說這是想要把楊媽踹開的意思?難道曹珊跟楊媽不是乾女兒乾孃的關係嗎?

然後,她居然還要請一批其它人,楚垣夕仔細一看,表格裡給這些人標註了“店長”。

於是他不得不問:“這些店長是什麼情況?”

“難道樹立品牌可以不開旗艦店?”曹珊反問,“你不會是想着永遠走淘寶發貨吧?現在都講究線上線下相結合,比如線上訂貨去線下的旗艦店提貨,這樣。話說你是不是自己都不在網上買衣服的啊?大老闆一般是不網購的。”

“呃……我網購,經常網購,我就是普通家庭,生活和一般人沒什麼區別。”楚垣夕很想說他就是想先走淘寶,但也知道說不出口。其實他的想法可以概括爲“可攻可守”,如果品牌效應好,就慢慢在大城市開旗艦店,如果品牌效應不好,就維持小打小鬧,能賺錢就好。

這樣從成本角度是非常靈活的,同時容易止損。畢竟賣衣服這件事不是楚垣夕視爲畢生追求的,能做好了當然是爽,但楚垣夕的最低要求是能保持一段時間以內充當現金奶牛就行了。

而上來就開旗艦店的話……話說旗艦店得有品類豐富的產品才行,而神器公司現在品類非常不豐富,算上還沒走上正軌的襯衫也就四五種。也就是說不考慮其它因素,開旗艦店的充分條件都不滿足,就巴人的產品開旗艦店是不是太早了一點?

所以楚垣夕想了半天措辭,說:“咱們是不是先發育一波看看銷量然後再開旗艦店?”

“你這樣做不成的!”曹珊毫不客氣的打擊:“知道逆時針法則嗎?我們應該從終點出發,倒推出前面的環節需要什麼樣的行動,一步步梳理出每一階段該幹什麼。”

“我聽說過。”楚垣夕對這個其實是耳熟能詳的,雖然原世界中小康生活並不是這麼搞起來的。

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