第84章 振聾發聵

數日之後,阿狸巴巴總部。

大老闆馬風,抽空接見了算是心腹的彭穎,還掃了一眼彭穎遞上的一份調研報告。

馬風不是喜歡親自看書看報告的人,所以真的只是掃了一眼之後,就丟在桌上,讓彭穎口頭陳述:“又臭又長的,不看,你直說是解決什麼事兒的。”

做老闆,日理萬機,就是要躺在沙發椅上,聽取下屬試毒消化完後萃取的乾貨,不然哪來的足夠精力。

“這還只是個草稿,因爲我們沒給諮詢費呢。上次聽您和衛總請了馮見雄做戰略調研,我也是機緣巧合,有個事兒找他探討,關於公司目前擴張過程中,打假轉型的問題,如果您有興趣的話,可以約他本人當面陳述。”

“馮見雄?是誰?”馬風楞了一下,竟然沒想起來這名字。花了足足五六秒回神,才記起是上次和魏哲蔡重信一起電話會議時聊過的那小夥子。

可見僅僅靠上兩次央視、上一檔《金陵零距離》,哪怕節目裡表現出來的口才非常逆天,也是不足以讓人一下子就把你的名字刻在大腦隨處可見的位置的。

不過,能夠被產業界的頂級大牛想五秒鐘回憶得起來,好歹是一種進步了。

搞明白來龍去脈之後,馬風不由好奇道:“你前陣子見過那個馮見雄了?他在錢塘?”

彭穎連忙解釋:“他長假回家陪家裡人過節。”

馬風嘿然一哂:“原來是本地人,那就見見吧。”

聽說對方是熟人,馬風也對丟在桌上的報告重新感興趣起來,願意抽出點時間細細地看。

對於公司最近遇到的擴張性問題,馬風心裡是有數的,但他也沒多大擔心。因爲以他的眼界,知道國內其他同行也存在這種問題,而且但凡業績發展速度比他快、盤面比他大的公司,個個都比他問題更嚴重,所以他也不覺得這個問題有多大的解決必要。

打個比方,論創新型公司的績效內耗,李老闆家的度娘面臨的問題,眼下比阿狸大了何止幾十倍?(事實上度孃的內耗會一直很大,而且沒有改善的趨勢)

李老闆都不擔心的事兒,他有什麼好擔心的?

看了一會兒報告,那上面一開始果然是詳盡的橫向同行分析,比對了百度、盛達、網-易三家眼下的國內巨頭,裡面羅列的林林總總問題,讓馬風頗開眼界、第一反應頗爲驚奇。但仔細一想,又覺得果然很容易發生這種事兒,簡直是太瞭解人性的弱點了。

06年的國內科技產業圈子裡,可沒有什麼BAT的說法,B和T都還相對弱雞。如今正是前三巨頭漸漸衰退、後三巨頭尚未崛起的洗牌期。

自從2000年互聯網泡沫崩盤到03年復甦,之間的那幾年寒冬期裡,互聯網公司都是不顯眼的,大家的使命都只有一個,那就是活下去。

寒冬期結束之後,04年國內的互聯網首富是網-易的丁三石丁老闆——網-易和搜虎、新浪是前三巨頭,而其中網-易又規模最大、在納斯達克上市最晚。所以寒冬一結束,互聯網首富自然該輪到丁三石做。

可惜丁三石的首富做了纔不過大半年,到04年年底的時候,做傳奇網遊的盛達在納斯達克上市,於是新貴陳天喬接過了丁三石互聯網首富的交椅,又坐了大半年。

然後,便是05年年中的百度在納斯達克上市,交椅再次輪到李老闆。

這幾年裡,基本上是哪個巨頭去納斯達克上個市套個現,互聯網首富的交椅就換一把。

所以,馬風如今最盯緊的學習目標,顯然是李、陳、丁三人。

凡是這三家公司的管理層問題,只要分析得頭頭是道,馬風都很容易聽進去。

因此,馮見雄報告裡的橫向分析,立刻就讓馬風欲罷不能,一條都捨不得略過不讀。

“百度的最大問題,就在於創新的業務和落後的KPI考覈制度不能協調,導致數據、流量、造假橫行。百度有一個躺着怎麼作踐都穩賺不賠的生意:搜索競價排名。還有一堆站着拼搏到死都穩賠不賺的生意:貼吧、百科、知道……

而百度的人力資源管理部門,卻不能把正在賺錢的人裡那些躺着划水的人揪出來懲戒,也不能把正在賠錢的人裡那些站着拼搏用心的人挑出來獎勵。所以,長此以往必然會有嚴重的大公司病,各種內部腐敗。

努力者發現努力沒有好報,進而把精力花在討好人力資源上以圖修訂一個對自己有利的KPI考覈制度,或者甚至乾脆想辦法平調到躺着也能完成績效的業務部門去。即使李彥紅本人再心高氣傲,也駕馭不住一羣離心離德的人……”

這部分內容因爲只是概述,也不是正式報告,所以寫得還有點口語化,就跟朋友間閒聊指點江山差不多。馬風看了暗暗咋舌,心說:原來李彥紅的內部管理問題這麼嚴重?

然後,他又繼續看對陳天喬的盛達網絡的內耗評述。

對陳天喬他還是很熟的,畢竟大家都是浙商,今年他還剛剛和丁三石、陳天喬一起合夥辦了個會所“江南會”,一羣人在那兒偶爾喝喝茶,坐而論道談些生意心得。

而且陳天喬的生意除了做網遊禍害學生之外,也沒別的什麼劣跡。眼下的發展勢頭,除了因爲去年剛剛推出的新舶來網遊“魔獸世界”衝擊了所有傳統網遊的市場之外,實在是看不出什麼別的隱患。

加上陳天喬這人還是挺雄心勃勃的,哪怕網遊不好做了,還天天想着多樣化經營,滲透泛娛樂,兩年前還投資控股了網絡文學圈子的扛旗網站某點文學,聽說如今營收和利潤也都不錯。

另外,陳天喬今年貌似還有一個更大、更有野心的計劃,他試圖搞一個名叫“盛達盒子”的泛娛樂硬件終端,在目前剛剛露出淵藪端倪的網絡視頻業務基礎上,直接弄出網絡電視。(別奇怪,當年陳天喬的想法就是這麼超前,這事兒就是放在六七年後,移動互聯網和內容付費觀念都成熟了不少的情況下,讓賈樂亭來做,都失敗了。陳天喬也是在那一把裡,把當年做傳奇等網遊賺來的錢,大部分賠了回去,然後乖乖隱退二線。)

所以,馮見雄的報告上,把陳天喬面臨的內耗問題也說的如此嚴重,馬風自然覺得有危言聳聽之嫌,卻也引得他更想看下去。

“陳天喬的盛達網絡面臨的內耗問題,其實也是和李老闆一個道理,那就是外行管理層不知道如何管理考覈內行的下屬。他們是做遊戲起家的,對於一個遊戲好不好、研發、運營團隊究竟該獎勵還是懲罰,他們很清楚。出了成績,是研發得好還是運營得好,出了問題,是研發的錯還是運營的錯,他們都能有理有據地獎懲。

但是,對於文學,對於網絡電視,對於新擴張的泛娛樂版圖,陳天喬和他的心腹心裡缺乏一杆秤。

此前他們做的是網遊,網遊天生不存在盜版問題,只存在私服問題,所以一個網遊的衡量指標很好定,那就是直接看讓玩家衝了多少錢。所以陳天喬和他的核心團隊,腦子裡都沒有‘如何衡量一個不光看營業額的行業的從業者優劣’的能力。

而網絡文學不行,文學和視頻有嚴重的盜版問題,所以文學不僅有直接收費,也有流量價值,可以賣廣告,還有IP價值,可以賣改編權。哪怕是盜版用戶,在資本市場上還是可以講故事講出一個價值來的。網絡視頻和其他泛娛樂,也是這個情況。

這時,盛達如果生硬的用‘點擊量’來衡量非付費部分的市場價值,那麼就會有人刷點擊量造假。如果用‘收藏’、‘推薦票’作爲衡量非付費部分流量的市場價值,下場也是一樣。最後的結果,就是因爲盛達不懂得如何衡量那些金錢以外的績效,而陷入全體造假的困境。

百度和盛達面臨的問題,都比阿狸今天面臨的‘因爲新的電話銷售業務員擴招過多,導致業務部門爲了完成淘寶店數量猛增、流量猛增這些績效指標而寬恕客戶售假、縱容客戶刷單’要嚴重得多。但百度和盛達,都沒有解決這個員工誠信問題的方法。”

馬風讀到這裡,表情已然嚴肅了很多。

這些情況,他多多少少是知道一些的,但是沒有馮見雄說的這麼透徹。平時他也沒有總結過這方面的理論,只是根據商人的本能,知其大略不求甚解。

被馮見雄這麼從人性的根子上一剖析,他覺得腦中很多模模糊糊的想法,一下子豁然貫通。

他正要往下細讀解決方案,剛剛被他打發出去打電話的彭穎,卻突然打斷了他:“馬總,我聯繫上馮見雄了,吩咐他馬上過來,他大概十幾分鍾內就到了。”

“這麼快?他就住城西麼?”馬風笑說,倒是不急着看方案了。

……

20分鐘後,馮見雄一身範思哲,一腳油門開着Turbo-S殺到阿狸巴巴樓下。

鮮衣怒車,着實吸引眼球。如今的阿狸富豪還不多,看了馮見雄的做派、年紀,不少員工還差點兒把他當成了某個投資人家的闊少二代。

“先生您有預約嗎?”前臺小姐雖然限於職責不得不攔住問清楚,但語氣倒是非常的客氣服軟。

“沒有,Jack通知我來的。”

“J……哪個Jack?”前臺小姐還有些不確信。

“廢話,還有哪個Jack?”馮見雄一邊吐槽,一邊掏出隨身的小剪刀,順手剪了支雪茄。

在阿狸,就算有其他人敢叫Jack這種俗套的英文名,那好歹得加個姓吧。

就像在好萊塢跟人聊天,如果只說一個“詹姆斯”,那肯定是指卡梅隆了。

雖然好萊塢有幾千個名叫詹姆斯的人,但其他詹姆斯有不加姓氏被人提及的資格麼?

幸好,前臺小姐手足無措的當口,背後的專用電梯門開了,彭穎跺着高跟鞋蹬蹬蹬的跑出來,一眼看到了馮見雄:“小馮,這邊。”

馮見雄把雪茄揣回兜裡,一言不發地跟上。

“馬總,幸會。”一進門,馮見雄就恰到好處地把姿態略微放低一些,主動伸出手去握手。

馬風正在沙發上噴雲吐霧想事情,稍微擡了擡身體,握了兩秒鐘,就一揮手示意馮見雄在側面的沙發上坐下,風趣地說:“客氣什麼,也談不上幸會吧,電視上早都見過了。”

馮見雄湊趣地說:“呃……那就是你單方面會吧。”

馬風指了指:“我也見過你——那兩場央視的節目,此前的《金陵零距離》,我都看了。”

馮見雄一想也對,當初找上自己,可不就是靠那個節目曝光的麼。

既然都是老熟人了,各種介紹的客套也就能免則免。

“我是唯一沒想到,小馮你居然還是老鄉。要不老早請你當面喝茶了——下次過年的時候,過來一起打牌。”馬風隨和的說。

瞭解他的人都知道,他對麻將興趣一般,但是喜歡撲克,打雙扣。

“行,不過我不會麻將。”馮見雄爽快地答應。

馬風不再廢話:“說正事兒吧——你對百度、盛達,還有我們公司,內部績效衝突亂象的分析,我都看了,有沒有什麼成體系的解決方案。”

“沒有,不可能有。有的話李彥紅陳天喬早用了。”馮見雄回答得很乾脆,然後把風衣兜裡剛剛剪了口子的雪茄掏出來,拿着茶几上的硫磺噴燈就自己點上。還放了根沒剪的在茶几上。

馬風頓時更加好奇了。

他見過無數給他兜售戰略諮詢的諮詢公司老闆,他自己一身吹牛逼的本事,也是不斷錘鍊中成長起來的。但那些人無不要有點說大話的本事,先恐嚇一陣問題的嚴重性,然後說要如何如何做。

跟馮見雄這樣直接說“病入膏肓沒救了”的人,那是極少的。

畢竟,哪怕是個爲了賺錢的醫生,也不能說病人病入膏肓沒救吧——這話只有扁鵲有資格說。

“那你那個調研報告,就是來報憂不報喜,不給解決方案的?”

“解決方案有,但是不成體系,不可複製。如果你非要概括,核心就是一句話:要人治,不要法治。”

“不要法治?怎麼可能,我見過幾百個諮詢師,都大談企業管理的制度建設……”馬風一愣,差點兒就把馮見雄當成一個危言聳聽博眼球的傢伙了。要不是知道這人是個縝密的辯士,還是個含沙射影陰到不行的準律師,馬風差點兒就信了。

馮見雄毫不客氣地指出了馬風的盲區:“那是給成熟公司、成熟產業用的,不是給每天都在變化的創新型公司用的。”

第52章 漏洞第117章 江湖規矩單挑啊第35章 不要逼我第209章 不單身是哥應承擔的國際義務第92章 逆向思維第46章 於無聲處聽驚雷第100章 無處不在皆人情第36章 還有誰第234章 真不是我乾的第221章 人怕出名豬怕壯第9章 我要的不是贏,還得贏得漂亮第10章 春蘭秋菊,各有專攻第135章 圖樣第93章 社會茉茉姐第26章 不服你打我啊第159章 人在家中坐,等錢天上來第202章 四面楚歌呼?第124章 管你幾級混沌第22章 算你有種第66章 奪冠第95章 妹子演技不自然第36章 品牌價值授權費第80章 我以爲你知道第17章 法不溯及既往第24章 勁敵第31章 默契第84章 XX忘吧蛋你不是仁第89章 宿命的表白第17章 獻祭光環第34章 污染也是交易第174章 我自巋然不動第224章 縱橫捭闔第155章 補魔第253章 名人的婚姻都是政治婚姻第28章 威望值MAX第100章 還是要加強姿勢水平第19章 大賽前夜第83章 讓開我要開始了第44章 噴神不是一天練成的第59章 亦正亦邪第146章 今天你談人了麼第77章 哥的名聲不值錢?第73章 洗完腦子好賺錢第61章 被動技能地圖炮第49章 理解不了就對了第67章 絕交P圖術第22章 差距第64章 好大一盤棋第85章 你自己退了吧第173章 後手多着呢第222章 千萬別給雄哥種田的機會第95章 妹子演技不自然第12章 欠收拾的豬隊友第247章 自媒體之戰第12章 大丈夫不拘小節第20章 不是日常的日常第69章 巋然不動第179章 依法違約的神聖權利第101章 金玉其內敗絮其外第14章 行雲流水第36章 調教第246章 比我強的看不懂,比我弱的趕緊欺負第82章 臭蟲第23章 震驚第34章 污染也是交易第34章 步步爲營第64章 好大一盤棋第67章 大V待遇第15章 陽道壯偉過於香蕉君第165章 洗腦效率第28章 牀上奇葩說第4章 吊打坦蕩蕩第16章 想當然耳第51章 不當備胎之罪第87章 紛至沓來第16章 鬼畜區的恥辱第235章 傲嬌的代價(大家再耐心等待,交涉中)第143章 不想要的別硬塞第191章 達成成就:法釋辦聲望,崇拜第83章 讓開我要開始了第24章 勁敵第27章 大盜蔣幹來訪第74章 沒本事雙飛就收手罷第83章 喜歡就上啊,表白有毛用第70章 你對證據學一無所知第116章 語不驚人死不休第33章 黑一下處女座第30章 一羽第95章第32章 錢永遠不會夠用第39章 一本正經的胡說八道第197章 被我揍過,夠你吹一輩子了第32章 圖窮匕見第235章 傲嬌的代價(大家再耐心等待,交涉中)第97章 猖狂第220章 至高權限狗第82章 念君去我時,獨愁常苦悲第91章 我說誰牛誰就牛第71章 有話就噴第10章 我站在上帝這邊
第52章 漏洞第117章 江湖規矩單挑啊第35章 不要逼我第209章 不單身是哥應承擔的國際義務第92章 逆向思維第46章 於無聲處聽驚雷第100章 無處不在皆人情第36章 還有誰第234章 真不是我乾的第221章 人怕出名豬怕壯第9章 我要的不是贏,還得贏得漂亮第10章 春蘭秋菊,各有專攻第135章 圖樣第93章 社會茉茉姐第26章 不服你打我啊第159章 人在家中坐,等錢天上來第202章 四面楚歌呼?第124章 管你幾級混沌第22章 算你有種第66章 奪冠第95章 妹子演技不自然第36章 品牌價值授權費第80章 我以爲你知道第17章 法不溯及既往第24章 勁敵第31章 默契第84章 XX忘吧蛋你不是仁第89章 宿命的表白第17章 獻祭光環第34章 污染也是交易第174章 我自巋然不動第224章 縱橫捭闔第155章 補魔第253章 名人的婚姻都是政治婚姻第28章 威望值MAX第100章 還是要加強姿勢水平第19章 大賽前夜第83章 讓開我要開始了第44章 噴神不是一天練成的第59章 亦正亦邪第146章 今天你談人了麼第77章 哥的名聲不值錢?第73章 洗完腦子好賺錢第61章 被動技能地圖炮第49章 理解不了就對了第67章 絕交P圖術第22章 差距第64章 好大一盤棋第85章 你自己退了吧第173章 後手多着呢第222章 千萬別給雄哥種田的機會第95章 妹子演技不自然第12章 欠收拾的豬隊友第247章 自媒體之戰第12章 大丈夫不拘小節第20章 不是日常的日常第69章 巋然不動第179章 依法違約的神聖權利第101章 金玉其內敗絮其外第14章 行雲流水第36章 調教第246章 比我強的看不懂,比我弱的趕緊欺負第82章 臭蟲第23章 震驚第34章 污染也是交易第34章 步步爲營第64章 好大一盤棋第67章 大V待遇第15章 陽道壯偉過於香蕉君第165章 洗腦效率第28章 牀上奇葩說第4章 吊打坦蕩蕩第16章 想當然耳第51章 不當備胎之罪第87章 紛至沓來第16章 鬼畜區的恥辱第235章 傲嬌的代價(大家再耐心等待,交涉中)第143章 不想要的別硬塞第191章 達成成就:法釋辦聲望,崇拜第83章 讓開我要開始了第24章 勁敵第27章 大盜蔣幹來訪第74章 沒本事雙飛就收手罷第83章 喜歡就上啊,表白有毛用第70章 你對證據學一無所知第116章 語不驚人死不休第33章 黑一下處女座第30章 一羽第95章第32章 錢永遠不會夠用第39章 一本正經的胡說八道第197章 被我揍過,夠你吹一輩子了第32章 圖窮匕見第235章 傲嬌的代價(大家再耐心等待,交涉中)第97章 猖狂第220章 至高權限狗第82章 念君去我時,獨愁常苦悲第91章 我說誰牛誰就牛第71章 有話就噴第10章 我站在上帝這邊