第四十九章 在商言商

林瑤走進總經理室時,林雲正坐在沙發上抽菸,她微眯着眼,一口一口吸,任煙霧慢慢彌散開來,許久都沒有開口的意思。

自打開了年,確切地說,自從林雲招了第二批員工以後,她就很少單獨找林瑤談話。

主要她們不論出身還是家庭環境,抑或是性格……都是天差地別,她們之間並沒什麼共同話題。

林瑤猜測,林雲這次找她來,要問的是關於沈晶晶和鄭玉寧之間那一場爭執。

事實也是如此。

林雲抽着煙,明知故問道:“剛纔發生了什麼事?”

林瑤簡明扼要,回答道:“鄭玉寧問了沈晶晶一些與整容有關的問題,兩人聊得有些不愉快。”

“我道是什麼事呢……”林雲眸光微閃,“那你和我說說,你是怎麼處理的?”

林瑤有些不解,別人只不過隨口閒聊幾句,還需要她怎麼處理?

咦?

林瑤這才反應過來,自己的新身份是新鮮出爐的辦公室主任,勉強也能算這個團隊的負責人。

作爲tealeader,讓這個不大不小的團隊良好地運轉,發揮出應有的效率,是她的職責所在。

她思索片刻,回答道:“我讓鄭玉寧回去做自己的事。”

林雲慢悠悠吐了個菸圈,不置可否道:“這就是你的處理方式?”

林瑤微微一愣,她讓團隊的一員做好本職工作,難道這有什麼不對?

她的處理方法當然沒什麼不對,只是在林雲看來,也沒什麼值得讓人讚賞就是了。

林雲行事向來恣意、高調、張揚,她欣賞不來林瑤這種大事化小,小事化了,類似於和稀泥的處事風格。

如果林瑤知道她此時的想法,也必定不會認同就是了。

首先,成爲辦公室主任根本就不在她的計劃內,她也完全沒有“新官”上任三把火的想法!

再說凌雲實業總共才這麼幾個人,

她得有多蠢纔會因爲當上了所謂的辦公室主任而瑟?或是迫不及待地去耍威風?

“小沈很有能力。”林雲輕瞥她一眼,有意無意地說道:“雖然她的能力在你之上,不過,只要你好好做,沒有人會取代你的位置。”

看來,林雲是準備用胡蘿蔔加大棒的管理方式來管理自己,再讓自己依葫蘆畫瓢,用同樣的方式去管理其他人咯?

對了,林雲剛剛說的是沈晶晶很有能力?

沈晶晶看起來確實精明能幹,但也只是看起來,到底如何,具體怎麼個精明能幹法,一切尚未可知。

要知道她加入凌雲不到一個月,目前還在熟悉產品階段,林雲這麼快就看出來她很有能力了?

不過,林雲對沈晶晶的偏愛倒是有目共睹,林瑤對此並沒什麼意見,不過……

林瑤半開玩笑般說道:“那這次應該不需要用我手上的訂單來證明她的能力了吧?”

這些客戶名義上是凌雲的“老客戶”,實際上並不是那麼回事。

林瑤手上的客戶有一小部分和秦董事長有些交情,比如文先生和李先生,但是大部分客戶都是林瑤自己聯繫並做成的,這些客戶此前從來沒有聽說過凌雲實業,更不知道凌雲實業的老闆姓甚名誰,根本不可能是凌雲的“老客戶”!

林瑤考慮到自己一開始應聘的是跟單內勤的職位,就算是她談下來訂單也沒有提成一說,所以她一直把成爲外貿業務員作爲自己的奮鬥目標。

林雲爲了讓她安心做跟單內勤,提出了02的提成率,而她也認同了。

誰知林雲出爾反爾,不止一次地將她做成的訂單送給其他業務員“練手”,這如何能讓她甘心?

林瑤盯着林雲看了一會兒,忽然朝她笑了笑,說道:“我都能做下訂單來,難不成林總還擔心小沈會做不下來?”

事實如此。

不過,這話聽起來有些諷刺,還有些挑釁。

林雲的臉色登時就變了,她噌地站起身來,怒目而視,“你不要不服氣,也不要妒忌別人的能力!”

“我沒有不服氣!”林瑤這麼說主要是爲了表明立場,並沒有和她翻臉的打算,誠摯道:“不僅沒有不服氣,我還特別相信林總的眼光。”

林雲只覺得她的拳頭好似打到了棉花上,根本使不上力。

她仔細想想又覺得林瑤說得也有幾分道理。

林瑤來到公司的時候,公司裡還沒有任何平臺,就連目錄都還只是草稿。

現在不同,線上、線下平臺和渠道已經建立,並且正在不斷完善。

產品目錄更是做得精緻華美。

一切準備就緒,如果說沈晶晶這樣都做不出來成績,又何談能力不能力?

林雲掐滅了煙,隨手丟進一旁的菸灰缸,她的眼神淡淡地掃了面前的人一眼。

“那就讓我們拭目以待吧。”

“好的,拭目以待!”

林瑤的目的已經達到,她見好就收,適時轉移了話題,“我還以爲您找我來是有更重要的事吩咐,比如文先生的事。”

文先生的事是什麼事?

林雲思索片刻後,忽然反應過來,她忍不住詫異,“哦~,你的意思是,你有解決辦法了?”

她嘴上雖然這麼說,可心裡想的卻是,她和秦弈都無法攻克的難題,就憑林瑤怎麼可能解決得了?

林瑤分析道:“現在的情況是文先生堅持退貨、退錢,而莊先生那邊,起初他也很想解決這個問題的,可他被天價賠償嚇到了。首先我們要做的是,打破僵局,我的想法是這樣的……”

接下來,林瑤將自己的想法徐徐道來。

林雲聽後先是有些怔神,緊接着,她便不住地點頭。

林瑤在徵得林雲的同意後,給文先生寫了一個長長的電子郵件,將這件事的處理方案以及備選方案細細道來。

文先生並沒有回覆郵件,而是直接打了電話給她,“下午好~,請幫我找小林~。”

聽到久違的問候,林瑤有些百感交集,“您好,文先生。”

文先生的語氣並不輕鬆,“你~好~,小林~,我看了你的郵件~,這樣不可以~!”

文先生的拒絕很直白,彷彿絲毫不留轉寰的餘地。

林瑤解釋道:“我知道這樣的處理方式對您來說很委屈,不過,如果讓他一直拖下去,您的損失會更大。”

林瑤提議的第一個處理方案:請文先生下新的點火開關訂單給凌雲,並且在未來每一批出貨的貨款中扣除一定比例,比如10,作爲那一批不良品的賠償款。

雖然耗費的時間較長,但是最後文先生可以得到應有的賠償。

林瑤在郵件中還提出了備選處理方案:讓廠家儘快重新做一批貨,由凌雲安排做退換貨處理。

前者對廠家比較有利,文先生那邊最後也可以得到應有的賠償,不算太吃虧。

後者則是文先生比較容易接受的處理方式,廠家一般也不會拒絕。

唯一的問題是,第一批出貨就發生了這麼嚴重的質量問題,這樣的廠家真的可以長期合作嗎?

這需要文先生作出決斷。

電話那頭,文先生的語氣很沉重,“如果~他不解決這件事~,我不會下新訂單~,這一點~我很堅持~。”

文先生的要求是,他退貨,廠家退錢,問題解決不了就不再合作,這正是廠家無法接受的。

林瑤事先也考慮到了這種可能,她沉吟道:“文先生,我理解您的感受,不過這批貨總共價值近十萬米元,如果一直不處理,那麼您的損失會很大。”

“不行~!”文先生依舊固執己見,“這些產品目前都還在我的倉庫~,並沒有賣給客戶~,造成的損失~也還在我可以承擔的範圍內~。老實說~,這點錢對我來說不是問題~,可我非常不欣賞莊先生的做事風格~,所以我不會繼續與他合作~。”

文先生就是這麼有原則,他寧可將十萬米元的貨砸在手裡,也不要和莊先生繼續合作。

文先生財大氣粗,有任性的資本,可是林瑤不能接受這樣的結果。

她嘆了口氣,說道:“我知道您不缺錢,我也不認爲您會因爲這批貨而一蹶不振或者別的怎麼樣,但是您一直和我說,做事情要有頭有尾。

既然問題已經出了,我們是不是應該積極面對並且儘快將它解決?

而且在商言商,我們遭受了損失,沒道理就這樣放過廠家,就算不能完全找補回來,也要讓他付出相應的代價,您說對嗎?”

“說得對~。”文先生沉默片刻,低低地說道:“哎~,好啦~,我會考慮你的提議~。”

林瑤趁熱打鐵,“這麼重要的事,具體如何處理,還需要您再替我把把關,畢竟我才初出江湖,而您已經是一代宗師,功力深厚。”

電話中, 文先生的笑聲爽朗。

林瑤頓了頓,補充道:“我在郵件裡寫了,上述提議僅供參考,一切以您的意見爲準。”

文先生笑道:“好啦~好啦~,我考慮一下~,等下和你詳細講啦~!”

下班前,林瑤收到了文先生的秘書發過來的郵件,文先生經過慎重考慮,準備接受第二套處理方案。

文先生還表示,如果廠家同意這一處理方式,他會盡快將這批不良品運上船,並且國外發生的一切費用由他承擔。

廠家只需要承擔退運的海運費,以及貨到華國後產生的費用,並且在收到退運貨物一個月內,重新做一批合格的產品發給他。

他特別強調,這一系列問題解決後,合作可以繼續。

不得不說,文先生真的已經很爲廠家考慮,可是廠家那邊又會怎麼說呢。

林瑤心中很是忐忑。

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