龍起公司門外。大紅色的條幅上印着金燦燦的歡迎字樣,員工早早就來到了公司,在大門的入口處整整齊齊列成兩列,男的精神,女的精緻,個個看起來打雞血般鬥志昂揚。
冷之勳身着深色西裝,搭着淺色系的襯衫和斜紋領帶,整個人看起來氣宇軒昂。他帶領着五個管理層在外面一字排開做好迎接領導的準備。
上午九點整,在一陣禮炮聲中,集團領導的三輛車子如期而至。
冷之勳剛走上前,就發現一共來了三輛車子,最前面就是父親的車子,只見司機朝着他微微頷首之後,動作嫺熟地從後備箱裡拿出輪椅,然後和其餘總部其餘幾名領導一起扶着冷國祥下了車。
冷之勳已經記不清楚有多久沒有見過父親了,只覺得他頭上的銀髮越發多了起來,不知覺中,心中也有了些酸澀的感覺。
“爸,你……”冷之勳頗感意外,他完全沒有料到父親會親自來,他立即調整自己,改口道,“董事長好!領導們好!”
身後幾人見狀,也跟着一起稱呼起來。
“大家好,辛苦了。”冷國祥滿臉笑意,整個人看起來普通又慈祥,一雙睿智的眼睛隨便一掃,似乎便能夠洞悉一切。
阮鵬伸手抓住了輪椅的扶手,滿臉堆笑,獻殷勤地說:“冷叔叔,我來推你吧。”
冷國祥微微一笑,輕輕拍了拍他的手背:“小鵬,不用了。今天吶,你跟之勳是東道主,已經夠你們忙的了,我就不要搞特殊了,我讓司機小黃推我在公司去轉轉就行了。”
阮鵬這才訕訕地笑了笑,然後抽回了手,隨即便和冷之勳一起招呼其餘的幾名領導。
“冷伯伯,真沒想到你會來啊?”阮咪兒走到冷國祥面前,一臉的嬌笑,“之勳哥哥也真是的,你來了他也不提前通知我一下,也好讓我爲你準備一些可口的飯菜啊!”
“咪兒真是長大了,現在知道照顧伯伯了。今天不怪之勳,他也不知道我來的,我這是突然襲擊。”冷國祥一臉慈祥地笑着,“你們也不要想着照顧我了,自從龍起開業以來,這還是我第一次來,能夠看到你們在這麼短的時間裡取得這麼好的業績我已經感到很驕傲了!”
“謝謝冷伯伯誇獎!”阮咪兒一臉甜笑。
會議室裡一切就緒,兩個省的重要管理層都如約而至,偌大一個會議室被安然安排的井然有序,每一個座位上都貼上了名字,桌面上都擺放了一瓶水,一支水筆,一支鉛筆和一張會議用紙,後面的餐檯上也都擺滿了各種水果和點心。
會議開始在際,冷之浩和胡夢瑤才姍姍來遲,這讓安然感到有些意外。但是,她還是熱情洋溢地走過去,微笑歡迎:“歡迎來龍起指導工作!”
冷之浩眼神兒複雜地看了安然一眼,欲言又止。倒是胡夢瑤瞥了安然一眼,挖苦道:“喲,安總監今天還充當服務員啊?真是不容易!”
安然毫不介意地一笑,不露聲色地反擊道:“咱們做的就是服務行業,難道龍騰不是這樣服務的?”
被安然突然反擊,兩個人不免愣了一下。
安然見狀,不給他們任何反擊的機會,便說:“領導已經陸續就座了,二位還要再轉轉嗎?”
冷之浩沒有說話,只是衝着胡夢瑤使了個眼色便循着自己的名字坐了下來。這時,胡夢瑤急了,面帶慍色地走到安然面前:“怎麼回事兒?這裡居然沒有我的座位?”
安然淡然一笑:“抱歉啊,一週前會議通知就已經發下去了,截至到昨天上午,與會人員的反饋名單裡並沒有你的名字!”
“我……”
安然見她的眉頭緊蹙,便綿裡藏針地插話道:“再說了,你不是已經從龍騰離職了麼?離職的人員在歐亞集團的系統裡已經沒有名字了,隨意反饋的自然就沒有你,最重要的就是龍騰公司也沒有附加上你的名字。”
阮咪兒的臉色瞬間難看起來,本來想給對方難堪的,不料自己卻掉進了坑裡了。這讓她十分不爽,又一時不好發作,只得忍着。
“那我坐哪兒?”胡夢瑤有些尷尬。
“如果你不介意的話,可以跟我一起坐在最後一排,這一排是預留的位置。”安然淺笑嫣然。
胡夢瑤臉色一白,扭着小腰穿過人羣走到了冷之浩面前,兩人一陣咬耳朵之後,只見胡夢瑤紅着臉又走了過來,有些不忿地說:“我就先坐後面吧。”
安然的脣角微微上揚着,朝着胡夢瑤微微點了點頭,她清楚地看見胡夢瑤的眼睛裡有一道寒光閃過,就像當初她年她看自己的眼神兒一樣。
會議一項項進行着,輪到冷之勳做報告的時候,看着PPT上一串串上升的數據,臺下掌聲雷動,尤其是坐在前排的冷國祥和幾個集團管理層不住地點頭表示讚賞,而坐在不遠處的冷之浩則是一臉的冰寒,在他看來這些數據簡直就是恥辱的證據。
剛開始,冷之勳並不熱衷汽車行業,他只是一邊遵從父親的安排在總部實習一邊搗鼓着自己喜歡的服裝設計。在龍起之前,整個龍城只有龍騰一家歐亞品牌的汽車公司,當時的冷之浩想怎麼玩就這麼玩兒,完全不用考慮這些麻煩的數據分析,就算是放羊式管理,加上之前歐亞的保有量,他也能夠做到在龍城歐亞品牌的佔有率第一名。
自從龍起開業的那天起,龍騰公司往日的放羊式管理逐漸暴露了些許的弊病。不同於以往的一家獨大,現在的龍騰和龍起要在龍城共同分享市場這塊蛋糕,再也不會像之前一樣想吃多少吃多少,現在,吃多吃少完全就是本事的問題。
一開始,父親冷國祥覺得冷之浩性格開朗一些,一直覺得在管理方面或許會比哥哥冷之勳靈活性強一些,這樣的希冀也一直激勵着他。現在,再看着父親滿臉笑意地一邊看着臺上的冷之勳一邊不斷的點頭的模樣,冷之浩的心裡升起一陣陣的怨恨之意。
“這個龍起做的還真不錯!”坐在冷之浩旁邊的是歐亞集團下面某一家的男管理者,他一邊聽着發言一邊由心地讚歎着,“一家新公司能夠在短時間裡做到這樣的數據,也算是行業的標杆了,真是自愧不如,自愧不如啊!”
本來冷之浩就已經夠煩的了,聽到身邊有人如此評價,更是心煩意亂
,他忍不住斜睨着身旁的男管理者,言語不屑:“你真覺得他做的不錯?”
“是啊,是挺不錯的!”男管理者下意識地回答着。
“他做的不錯是有原因的。”冷之浩的嘴角隱匿着一抹若有似無的笑意。
“業績好是努力得來的,還能有什麼原因?”
“銷售方面最主要就是車資源問題,因爲他是冷國祥的兒子,當然是什麼車子熱銷,什麼車子賺錢就可以拿到什麼車子;售後方面,大家都知道阮家在歐亞也佔有一定的份額,龍起的售後副總就是阮富貴的兒子阮鵬,在有支持的情況之下,業績上升比較快也是有原因的……”
都知道冷國祥教子嚴厲,而且兩個兒子的信息從不公開,很多經銷商根本就不知道龍騰和龍起是由他兩個兒子在打理。
突然聽到這樣的解釋,男管理者的下巴都快掉到地上了,他怔怔地看着冷之浩,自言自語般問道:“這是真的?”
冷之浩原本只是想通過此番說辭讓大家來懷疑龍起的數據的,但是,因爲一時氣急,這話從自己嘴巴里表達出來顯然不是很妥當,見男管理者的眼神兒朝着桌上的自己的姓名牌上瞄去,他趕緊伸手把姓名牌抓在了手裡。
男管理者不再發問,只是一邊聽着報告一邊默默的想着心事。
臺上的冷之浩抑揚頓挫的語調和大方自信的手勢都在詮釋着他與衆不同的領導風範和魅力。
安然一邊聽着一邊做着筆記,旁邊的胡夢瑤則是一臉不悅,斜睨着正認真書寫的安然,突然覺得眼前的情景就像大學期間一樣,可惜當時那個偷偷關心她們的李昊不見了。
但是,這個女人似乎天生就招人喜歡。沒想到,她居然能讓一向以冷傲自居的冷之勳愛上自己。
想起這些,胡夢瑤的心裡一陣羨慕嫉妒恨。
“近兩年來,歐亞集團除了致力於銷售和售後之外,又多加了一項重中之重的工作,那就是客戶滿意度。銷售也好,售後也好,能夠做到讓大部分客戶滿意的話,也實屬不易。這是一項也是前無古人的艱鉅任務……”
安然正埋頭筆記,突然發現冷之勳談到了自己的工作,立即擡頭認真聽了起來,就在這一瞬間,她感到了冷之勳熱烈的目光正越過千山萬水與自己的目光交匯在一起。
“就在剛剛,歐亞集團網絡發展的領導還在問我,我在這裡要向大家說一下,我們作爲一家新公司能夠在短時間之內把銷售和售後衝上來,除了大家付出的努力之外,還因爲龍城的市場容量足夠大。但是,要是做好公司幾千個客戶滿意度的管理,並在短時間裡衝到區域第一,全國第二的成績,這都需要紮實的數據做支撐的同時還要有優秀的管理者纔可以,而這一切,都要歸功於我們的客戶總監安然,大家掌聲歡迎一下她給我們做個經驗分享吧……”
這廝,居然提前沒有給她透露半點兒要讓她發言的事兒,而且是在沒有打腹稿的情況下給幾百個人做演講?安然的大腦瞬間一片空白……聽着大家期許的掌聲,安然起身的同時瞥見胡夢瑤不屑一顧外加嘲弄的眼神……
(本章完)