第25章 業務員的奮鬥 (1)

一口氣說了那麼多,我對張雨說:“但願我沒有誤導你。”

“嗨,都是銷售人,什麼有用什麼沒用還分不清嗎?我只希望能像峰哥你以前帶出來的業務員陳海、周正和關小月一樣,在你身邊學個兩年,然後自己代理個產品,最後收穫人生成果。”張雨說。

“哈哈,他們呀,以前跟我的時候比你笨多了。那個陳海做銷售多少年,窮得叮噹響,在我手下上班的第三天,下班了不走,在辦公室磨蹭,然後沒人的時候到我辦公室借100元錢,說沒錢生活了,已經一天沒吃東西了。”我笑着說。

“啊,陳總還有這麼落魄的時候?他每次來我們辦公室找你的時候總是很牛,看都不看我一眼。也難怪,誰叫他現在是成功人士呢,開着豐田車,在九運大廈有個大大的寫字間,牛啊!”張雨羨慕地說。

這個陳海是很有意思的一個銷售員,雖然現在是老總了,但是見到我,仍然結結巴巴,不敢大聲說話。我這人有點兒口吃,這是個缺點,但陳海居然也學去了。有一天,陳海竟然對我說:“倪總,說話結結巴巴太有個性了,太好了。”

我問:“怎麼了?這是個缺點啊,生理缺點。”

“不是的。我說話結巴,所以說話就有點兒慢,客戶都認爲我比較深沉,不輕易發表態度,所以都認爲我靠得住!對生意幫助很大!”陳海說。

陳海,以前是個傢俱銷售員,幹了四年的傢俱銷售,啥錢也沒賺到,即使有單子,提成也被老闆七扣八扣扣沒了。應聘的時候,他穿得很樸素,全身沒超過100元以上的衣服,但我還是聘用了他,因爲在他身上看到能吃苦這個素質。

我一貫的看法是找工作找老闆談,爲什麼?因爲老闆看人和人事的角度不一樣。人事在招聘人時,看的是你的缺點,所以百般刁難你;但老闆看人專看優點,哪怕你全身都是缺點,但只要有一個突出的優點,老闆也會用你!

劉邦和項羽奪天下,手下用了一幫人:樊噲是殺狗的屠夫,灌嬰是布販,婁敬是車伕,彭越是強盜,周勃是吹鼓手,韓信是待業青年。陳平一開始跟魏王混,混不下去了,看到項羽猛,就去投奔項羽,但在項羽那兒混得也不是很好,於是又跑去找劉邦跟劉邦混。這些人,按照現在的人事選人的標準一個也選不上。比如陳平,連換了三個老闆,也沒成功的案例,顯然屬於忠誠度不夠、不能聘用的那一類人。

我聘用陳海的時候,看中他“能吃苦”這一點,所以就沒管其他。正式上班的第二天,下班後其他人都走了,我看陳海還在辦公室裡坐着,就問:“你怎麼還不走?”

陳海忸怩了半天,臉紅得像個茄子,說:“倪總,能不能借我100元錢?我沒錢了!”

我拿出100元給陳海,說:“別攜款潛逃了啊!從工資里扣。”

培訓一個星期後,陳海和其他的人就出去跑業務了。白天出去跑業務,晚上回來寫工作報表,日子就這樣過了三個月,陳海一直沒出單子。陳海也比較迷茫,不知道自己跑的究竟有沒有價值,也不知道自己的路在哪裡,只知道是我安排的,就一定去做。不過他跑得非常勤快,手上的客戶也多,終於在第四個月,有一家油脂廠要採購幾臺設備,屬於小單子,但是不招標,就是基建辦的主任說買哪家就買哪家的。

“倪總,怎麼辦?那家客戶最近要買了,我報價過去,客戶也不給回覆。”陳海說。

“其他的廠家都報了嗎?有哪幾家廠去報的?主要競爭對手是誰?”我問。

“我不知道。但我經常在客戶那兒見到南方設備廠的一個女業務在那兒,好像和客戶很熟悉。領導,幫幫我啊!”陳海說着,還將南方廠的一張名片遞給我。

“李小美,南方設備廠業務員。”我翻看了一下陳海遞過來的名片。

“我和李小美在客戶那兒見過面,有次碰到就交換了名片。李小美說她不想幹了,想跳槽,我和她說讓她跳槽到我們公司,她也有意想來我們這兒,我還約了她來我們公司玩呢!”陳海看我在翻看陳小美的名片就對我解釋說。

“你連客戶情況、競爭對手情況什麼都不知道,你怎麼能取得最後的勝利呢?”我批評了陳海。

第二天,我讓陳海帶我去見這個油脂廠的客戶。推開門,就發現客戶的基建辦里居然坐了七八個業務員在排隊,都在等着和基建處主任介紹產品呢,競爭看來很激烈!我沒有等,帶着陳海就出來了。我們站在外面,在屋裡等也不知道什麼時候會排到我,而且屋內煙霧繚繞,還不如在外面等。

過了幾分鐘,一個漂亮的女孩也走了出來,頭髮染黃的,長髮,瓜子臉,很漂亮,身高一米七左右,看起來不錯。

“這就是李小美,南方設備廠的。”陳海碰了碰我的胳膊說。

“哦。”我回答了一聲。

“你今天也來了,你們怎麼樣了?我剛剛到,這是我的領導倪總。”陳海見李小美走近了,就和李小美打了個招呼,把我介紹給李小美。

“你好!”我對李小美說。

“你好!你和客戶談好了嗎,怎麼要走啦?”我問李小美。

“人太多,都抽菸,很討厭,我下午再來。”李小美說。

“哦,我們也準備回去呢,人太多了。對了,反正現在沒事,到我們單位去坐坐吧,很近,我們有車,也方便。”我問李小美。

“好啊!”

於是,我開車帶着陳海、李小美去我們公司了。

在我的辦公室,我初步和李小美介紹了一下公司的制度和發展情況,告訴她,我們公司都是20多歲的年輕人,大家在一起相處得都很開心、很熱鬧。李小美也給我簡單介紹了南方廠的一些情況。

“我可以到你們公司來上班嗎?”李小美問。

“武漢女孩真夠爽快啊!如果你和原公司交待清楚啦,你隨時可以來上班。”我說。

“下週一,我來。”李小美說。

女孩一般對能不能當官沒太大的興趣,所以李小美不久跳槽來到我們公司後,還是普通的銷售員,工資也一樣。事後才知道,李小美在南方廠上班,她的銷售經理老是對她進行性騷擾,她早就想跳槽了。李小美跳槽來的時候,也把那個油脂廠的單子帶了過來,原來她和那個油脂廠的基建處主任關係不錯,輕鬆地就把這個單子帶過來了。

合同簽了,談到提成,李小美很爽快地和陳海五五分成。她就是這樣一個性格爽利、不拘小節的女子。

這也是一個好色的銷售經理逼走了一個能幹的業務員的故事,讓煮熟的鴨子飛到了別人的碗裡。

任何銷售員面對的都不是客戶的公司,而是客戶的個人。

你的客戶哪怕是個巨無霸你也不要恐懼,恐懼門難進,歸根到底你還是要去跟人打交道。

網友宛洛鄭莞京問:

我24歲之前在部隊泡着,部隊搞醫的,軍隊成教法律大專,在東莞做業務員,沒什麼業績,來北京做銷售,依舊不好,沒技術沒資本,想轉行,想投身工業品銷售。依我目前的情況,留在北京,估計找份工作都成問題,學歷太低了,何去何從呢?作者回復:

認真把目前的工作做好,珍惜每一次機會,善待每一件事情。在這個社會裡,你,我,他,大家都渴望成功,都渴望在人生的起步階段能獲得金錢上的收穫。

成功的道路千奇百怪,沒有固定的模式,但毫無疑問,做銷售也是成功的一條道路。這條路最簡單,門檻最低,所以大家都往這條路上走。有人說:生活並不缺少美,而是缺少發現美的眼睛。起點不高,個人資歷不夠,但你有沒有考慮在客戶那裡多做點兒什麼呢?成功有時候很簡單,你只要做得比普通人多一點兒,你就會獲得成功的!

我在武漢剛剛開始做銷售的時候,一個認識的人都沒有,也曾像你一樣陷入迷茫之中,甚至後悔離開了熟悉的地方而選擇到武漢發展。在武漢,我公司一個樣板客戶也沒有,客戶一聽,產品沒在武漢用過,都搖頭拒絕了。我在跑武漢××廣場這個項目的時候,當時武漢××廣場新建,我去做裡面的設備,也不知道經歷過多少次被客戶拒絕,但我還是去拜訪。客戶都言明他們要買最好的,而我的公司當時沒名氣。

事情的轉變出現在一個大雨的下午。我又一次被客戶拒絕,於是便從業主的辦公室走出來,步伐沉甸甸的,走得很慢。走到工地門口的時候,我看後面有三個人,一個男的在給一個女的打着傘向我旁邊的一輛轎車快步走來,而其中一個沒傘的男人一路小跑,坐到車裡駕駛室的位置。於是我便做了一件非常小的小事,一件改變湖北市場格局的小事——我隨手幫那位女士拉開了車門。

那女的坐進小車去,然後探頭出來問:“你是幹什麼的。”

我說:“我是銷售××設備的。”說完遞了張名片給她,她沒接,只是看了一眼。

這事兒過了一個星期,武漢××廣場項目部就電話通知我去談價格。

在那次談判的過程中,武漢××廣場項目部的總經理問,你認識王總啊。我說哪個王總,我不知道啊。

過程也很簡單,我下降了幾個點,項目組的人就沒繼續堅持讓再降價格,於是當場便籤訂了200多萬元的合同。後來才知道,當時我給開車門的那個女的就是王總,在當地都有很大的影響力。她性格專斷,說一不二,且是。

以此爲契機,就在那兩年,當地的十大項目,我做下了七個!

看,我就比普通的銷售多做了一點點,開了一個車門而已,沒想到就解決了我最大的問題,直接將我和我的公司送到頂峰!

希望對你有啓發。

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