平息了羣衆的反對情緒，垃圾焚燒廠很快投入建設。
因爲處理這個重大事件有功，夏曉荷被評爲當年鳳凰城十佳公務員。而中心主任老郝則因爲迴避矛盾不擔當不作爲，被誡勉談話，提前離崗回家。市裡並沒有急於派接任者，而是決定先由副主任夏曉荷主持工作。
徵得市裡同意和支持，夏曉荷在羣衆事務服務中心開通8890熱線電話，取“撥撥就靈”的諧音，羣衆生活中遇到任何困難和問題，只要撥打8890，羣衆事務服務中心都會給予解答，努力幫助解決。
一時間，8890成爲鳳凰城百姓街談巷議的熱點話題，新聞媒體也給予密切關注和大肆炒作，“有困難就找8890”成爲一句家喻戶曉的宣傳口號。
那段時間，夏曉荷每天都是早出晚歸，所有的精力都投入到工作中，送孩子上下學和做飯等所有家務完全交給媽媽。
功夫不負苦心人。僅僅兩年時間。8890就成爲鳳凰城增進民生福祉、改善營商環境的一張亮麗名片，羣衆事務服務中心頻頻在不同的會議、報刊上介紹經驗，來鳳凰城的全國各地參觀學習者絡繹不絕，中心牽頭副主任夏曉荷在鳳凰城官場上聲名鵲起。
可是，由牽頭副職轉爲真正的正職，卻不是一件容易的事。官場上，越靠近金字塔尖上的職位資源越稀缺，不知有多少人等着這個位置解決級別問題呢。
會上討論幹部任用問題時，谷開山極力推薦，表示：
“幹部有爲纔可有位。夏曉荷同志是公選上來的年輕幹部，是我們幹部制度改革的一面旗幟。她果然不負重託，在副主任崗位上做出的優異成績大家有目共睹。這樣的人不用，會寒了幹部羣衆心的！”
不久，組織部門便來人到羣衆事務服務中心考覈，夏曉荷順利地坐上了一把主任的交椅。
谷副市長在會上替她“爭口袋”的事輾轉傳到夏曉荷耳朵裡，她在內心中存着一份對谷開山的感激之情，苦於無以爲報。她甚至瞬間有那麼一個疑問，那次在幽城谷副市長的高檔套房裡，她是不是表現得太過警覺和矜持了？
後來，呂濛初出現在她的生活裡，這個疑問自然就化作烏有了。
當下，谷副市長又遇到了難題：開發商買下地皮，卻因爲躲避仇家扔下爛尾工程跑路到國外，傳回話來地皮任由政府處置。
谷副市長對自己有恩，按理說夏曉荷這個“馬前卒”此時應該勇敢地衝上前去幫助解圍。可是這一次，她也無計可施了。拿不着房子，得不到妥善安置，就是說出龍叫來老百姓也不會答應啊！
夏曉荷想起呂濛初曾說過，湯昭陽的湯氏集團試水房地產業，投資開發了兩棟高層住宅，取名“安家馨居”，打出的宣傳口號是“讓普通百姓住得上商品房”。可是，由於戶型設計得比較侷促，定位相對低端，富人和窮人都不待見，出現滯銷問題。因爲資金佔用，無錢購買地皮，下一步開發商業地產的計劃只能擱置。於是想，政府何不用那塊爛尾工程的地皮置換湯氏集團那些滯銷的房屋？
想到這裡，夏曉荷讓司機將車直接開到市政府，決定向谷副市長當面彙報自己的想法。
敲門進到谷副市長辦公室，谷開山正在屋裡踱步，爲動遷戶的事鬧心。
夏曉荷把自己的想法向谷副市長作了簡要彙報。
谷開山一拍大腿，說：
“好！這辦法太好了！我怎麼就想不到呢!”
又有些爲難地說：
“不過，那個湯昭陽爲人過於低調，我跟他沒打過交道，不知道他能不能給政府這個面兒。”
夏曉荷說：“您先不用親自出馬。他跟我家先生是故交，我讓我先生先把您的意思向湯老闆透露一下，探探他什麼態度。”
谷開山說：“好啊，那就要勞煩你愛人走一趟了。”
當天，夏曉荷特意提前下班回家，到超市買了菜，準備親自下廚做頓晚餐，以體現自己一名家庭主婦的責任意識。
來到自家樓下，見圍了不少人，走近一看，圍在中間的竟然是母親金玉英。
“怎麼了媽？”
母親見女兒回來，竟激動得哭了。
一位中年婦女說：
“你是她女兒啊，老太太找不到你們家的樓，跑25棟去了。我把她送到你家樓下，她又記不住樓宇門密碼。我問鄰居，都說不認識這老太太，所以不敢放她進去。”
“麻煩大姐了，是我媽，我家剛搬過來，她還不熟悉小區的環境。謝謝各位啦！”
夏曉荷邊向大家道謝，邊牽着母親的手來到樓宇門前，說：
“媽，您出來怎麼不帶門卡呢？樓宇門密碼不是#281677嗎？”
“我忘帶卡了，只記住2816，後邊的記不住了。”
母親委屈地說，像個孩子。
安頓好母親回房休息，夏曉荷就紮起圍裙在廚房裡忙活起來。
待呂濛初和趙子夏回來時，黃瓜絲撈拌鮑魚、鹽水大蝦、虎皮尖椒、開陽白菜、甲魚湯四菜一湯已經擺上餐桌。喊母親上桌吃飯時，卻忽然想起忘做主食了。
呂濛初笑道：“看來夏主任做飯專業還不太熟練啊！別急，我下樓買幾個饅頭吧。”
母親說：“饅頭我早晨不是蒸了嗎？在冰箱裡放着呢，你們怎麼忘了呢？本來我要做個冬瓜丸子湯，曉荷回來給我放了假，我就眯了一覺兒，又夢見你爸了。”
吃罷晚飯，夏曉荷搶着洗碗。
待收拾完廚房來到客廳時，老少三人正在看電視劇《半路夫妻》，每人手裡捧着一杯檸檬水，她的那一杯也放在茶几上晾着。
呂濛初是個生活精緻之人，習慣於餐後一杯茶，怕晚上影響一老一小睡眠，茶水改爲檸檬水。
夏曉荷趕趙子夏回房間學習，囑母親看完電視別忘了關掉電源，就拉着呂濛初回房間。
“我還要陪金姨看會兒電視呢，你拉我進屋幹啥？”
呂濛初平時愛開玩笑，他的話常常要反着聽，夏曉荷自然不予理會。
回到臥室，夏曉荷把請呂濛初找湯昭陽爲谷開山當說客的事說了一遍。
“沾了夫人的光，我這個小人物居然當上市領導的馬前卒了。我跑一趟沒問題，成不成可就不好說了。湯大哥是商人，雖然爲人良善，但商人講求利益最大化，吃虧的買賣人家肯定不能做。我這可是完全看在夫人的面子上。否則，誰也甭想搬動呂某人的大駕！”